Bugzilla缺陷跟踪工具使用详解

“Bugzilla 2.2使用手册” Bugzilla是一个强大的开源缺陷跟踪系统，由Mozilla公司开发并提供。这个系统被广泛用于管理软件开发过程中的错误报告和修复跟踪，帮助团队有效地组织和处理问题。Bugzilla的核心功能包括报告问题（Bug）、查询和更新Bug状态、管理用户权限以及生成报表，确保产品开发的透明度和效率。 Bugzilla的操作流程分为几个关键步骤： 1. **报告Bug**：用户可以通过Bugzilla界面提交新的问题报告，包括问题描述、严重性等级、影响的组件等信息。 2. **查询Bug记录**：用户可以搜索已存在的Bug，通过各种过滤条件如关键字、状态、负责人等进行筛选。 3. **处理解决**：一旦Bug被报告，它会被分配给相应的开发者或团队，他们负责调查、修复并更新Bug的状态。过程中，Bug的状态会经历如"新建"、"确认"、"修复"等不同阶段。 4. **管理员设置**：管理员负责系统的初始化和配置，包括用户管理、权限设定、系统参数调整等。在Bugzilla中，管理员可以创建和管理用户账户，设置不同的用户权限，以适应团队协作的需求。 手册中提到了一些关键的配置选项： - **Prefs**：用户偏好设置，允许用户根据个人需求定制界面显示和通知选项。 - **Account Preferences**：调整账户相关设置。 - **General Preferences**：设置全局参数，如CVS文件的分隔符和Bug查看顺序。 - **Email Preferences**：控制何时接收电子邮件通知。 - **Saved Searches**：保存和管理常用的查询条件。 - **Permissions**：管理用户和组的访问权限，定义谁能报告Bug、修改Bug、查看特定信息等。 - **Parameters**：系统级参数设置，可能包含语言本地化选项，尽管手册提到的汉化尝试未成功。 - **User Parameters**：设定默认用户参数，可决定哪些设置用户可以自定义。 - **Users**：用户管理模块，用于添加、删除和编辑用户信息，包括他们的角色和权限。 在实际使用中，Bugzilla不仅是一个跟踪工具，还促进了团队之间的沟通和协作。例如，当修复者更新Bug状态时，相关责任人（如分配人、报告人、抄送人）会收到通知，确保所有相关人员都了解问题的进展。 Bugzilla 2.2使用手册详细介绍了如何配置和使用这个系统，对软件开发团队来说是一个宝贵的资源，可以帮助他们更高效地管理缺陷和改进流程。无论是初次接触还是经验丰富的用户，都可以从中获取必要的指导和帮助。