Mantis提交缓慢与邮件发送故障排查

"Mantis在使用过程中遇到的问题及解决方法" Mantis是一款开源的缺陷跟踪系统，但有时在操作过程中可能会遇到性能问题，如提交页面卡顿以及邮件发送失败。这通常与Mantis的邮件功能及其对数据库的影响有关。 问题描述： 当在Mantis中提交缺陷、添加注释或改变状态时，页面加载速度显著变慢，即使不包含附件的操作也可能需要数秒才能完成。同时，这些操作后不会接收到预期的邮件通知。这可能预示着Mantis的邮件发送功能出现了故障，导致数据库负载增加，写入操作耗时过长，从而影响整体性能。 问题分析： Mantis的默认设置是，在用户进行各种操作时，系统会发送邮件通知。如果用户数量众多，且活动频繁，邮件数量会迅速增长，这些邮件数据会被存储在名为`mantis_email_table`的数据库表中。如果邮件未能成功发送，表中的数据不会被自动清除，随着时间推移，这将导致`mantis_email_table`表中的数据积累，进而影响到提交操作的响应速度。 解决步骤： 1. 验证邮件发送功能：可以通过尝试“忘记密码”流程，看是否能接收到邮件。如果未收到，说明邮件发送存在问题。 2. 检查`mantis_email_table`表：查询该表以确认是否存在大量未发送或未清理的邮件记录。大量的记录可能是性能下降的原因。 3. 清理邮件表：可以使用SQL命令`TRUNCATE TABLE mantis_email_table`来删除所有数据。请注意，这将永久性删除所有邮件记录，如果邮件重要，需确保已备份或恢复邮件发送功能后再执行此操作。 4. 调整Mantis配置：修改`config_default_inc.php`文件中的邮件设置，确保使用正确的邮件服务器和邮箱地址。 5. 重启Mantis：完成配置更改后，重启Mantis服务，此时邮件通知应恢复正常。如果之前未清理`mantis_email_table`，则可能会陆续收到积压的邮件。 6. 检查`email_api.php`：确保`email_send()`函数正常工作，检查邮件发送和删除逻辑。 7. 修改PHP配置：如果内存限制过低，可能会影响邮件发送。可以在PHP配置文件中将`memory_limit`从8M提高到128M，以提升处理能力。 总结： Mantis的性能问题通常与邮件功能紧密相关，及时清理邮件表并优化配置可以有效改善系统性能。同时，关注邮件发送函数和PHP配置也是解决问题的关键步骤。通过这些调整，应能恢复Mantis的正常运行，并提高其响应速度。