青少年网购挑战催生创新支付方式:InternetCash案例分析

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电子商务案例分析课程设计是一门重要的实践性课程,旨在通过具体案例研究,让学生深入理解和应用电子商务理论知识。在课程设计中,学生们被要求以小组形式,选择其中一个案例进行详细分析,强调团队合作和个人技能的提升。本次课程设计的关键案例是针对美国青少年的在线购物行为,其中提到互联网支付平台InternetCash如何试图解决青少年由于缺乏独立支付手段,特别是信用卡,导致的网上购物难题。 InternetCash提供的预付费储值卡是其创新解决方案的核心。这些卡片面额多样,激活过程涉及在POS机上刷卡和在线输入密码,以及设置个人认证码,从而实现了安全便捷的在线购物体验。然而,这项服务面临两大挑战: 1. "鸡和蛋"的问题:首先,要实现大规模推广,InternetCash需要寻找大量的零售商来销售预付费储值卡。他们提出对零售商的吸引力在于无需支付销售成本,并且可以从中获得6%的收益。尽管与PaySmart America合作在一定程度上扩大了销售网络,但早期阶段代理商的数量并未达到预期。TSI通信公司的PaySmart成为重要的合作伙伴,但扩大到5000多个销售点仍需克服困难。 2. 商家接纳度:另一个挑战是说服商家接纳这种新型支付方式。InternetCash需要向商家证明,尽管每笔交易会收取2.25%的手续费,但通过吸引年轻且潜力巨大的消费者群体,这种方式长期来看能够带来商业利益。因此,学生在分析案例时,需要深入探讨商家如何评估这种支付方式的成本效益,以及如何适应和利用这种变化以提高竞争力。 通过这个案例,学生们不仅学习了电子商务的支付系统设计和市场策略,还涉及到消费者行为分析、营销渠道管理、以及商业模式创新等方面的知识。课程设计要求学生撰写至少两页的报告,既要描述问题背景,也要提出可能的解决方案或者对商业模式改进的建议。截止日期为2012年5月30日,显示出课程对时间管理和团队协作能力的锻炼。整个课程设计旨在培养学生的实际操作能力和对电子商务行业的深入理解,以便他们在毕业后更好地应对实际工作中的挑战。