电子商务运营部门架构及职能划分详解：组织架构、岗位职责、主要职能概述。

电子商务运营部门架构.pptx；电子商务运营部门架构.pptx;电子商务运营部门架构电子商务部门架构和职能划分燕翎天整理：微信 Yuten运营部门组织架构及岗位职责运营总监运营部运营主管运营商品部商品专员推广部付费推广直通车钻展淘宝客免费推广营销部美工策划销售部销售主管售前客服售后客服物流部运营中心组织架构运营总监运营部运营主管项目运营商品部商品专员推广部推广主管活动专员直通车专员钻展专员营销部美工组策划组销售部销售主管售前客服售后客服物流部分销部聚划算运营中心主要职能 运营部职能•负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能•根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 推广部职能•根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能•负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 销售部职能•直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售前和售后服务。物流部职能•负责订单发货前后的查询跟进，及时处理异常物流情况，提高物流时效，降低物流成本。整合运营团队资源，合理调度人员，提高工作效率。通过以上部门和职能的整合，电子商务运营部门能够有效整合资源，规划和推动电子商务运营，提升效率和销售业绩。 整体来看，电子商务运营部门的架构主要分为运营部、商品部、推广部、营销部、销售部和物流部。每个部门都有自己的职能和特定的工作要求，协作配合完成整个运营的各项任务。运营部门负责团队内部资源的整合、规划和组织以及团队的整体运营事务，商品部门根据市场趋势定制销售货品并跟进货品到货周期，推广部门则通过各种手段提高店铺流量、增强营销效果，同时降低费用，而营销部门则负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过主题式营销来增强购物体验和提高转化率。最后，销售部门直接面对消费者，提供最优质的服务，物流部负责物流的处理和异常情况的处理，整合运营团队资源，提高效率。这种部门架构和职能划分能够有效整合资源，提高工作效率，规划和推动电子商务运营，从而提升整体业绩。 通过以上部门和职能的整合，电子商务运营部门能够有效整合资源，规划和推动电子商务运营，提升效率和销售业绩。每个部门的职能划分合理，互相协作，形成了一个相对完整且高效的整体架构。这种架构不仅能够满足电子商务的运营需求，也能够有效地提高工作效率和销售业绩。同时，各个部门能够有效地协作配合，充分发挥团队的协作优势，实现整体运营的良好发展。 总的来说，电子商务运营部门的架构和职能划分是合理的，每个部门都有明确的工作职责和目标，并且能够有效地协作配合。这种架构可以有效整合资源，提高工作效率，推动电子商务运营的发展，从而提高整体的销售业绩。因此，这样的架构和职能划分对于电子商务运营部门的发展起到了重要的推动作用，也为整个电子商务运营部门的发展奠定了良好的基础。