通达OA工作流模块问题与解决方案

需积分: 9 0 下载量 153 浏览量 更新于2024-09-18 收藏 67KB DOC 举报
"通达OA工作流模块常见问题与解决方案" 通达OA工作流模块是企业信息化管理中的重要部分,它帮助企业实现自动化的工作审批、任务分配等流程。以下是对描述中提到的一些问题及其解答的详细解析: 1. **表单内容为空**:这可能是因为表单中还没有添加任何控件,添加所需控件后即可正常预览。 2. **新建工作失败**:检查流程步骤设置,第一步的步骤号应为1,同时确保第一步骤的经办权限已配置。 3. **无法填写表单数据**:请联系管理员设置当前步骤的可写字段,以便进行数据输入。 4. **看不到某些控件**:这可能是因为管理员针对当前步骤设置了保密字段,仅允许特定用户查看。 5. **无法转交工作**:如果只有“办理完毕”选项,可能是步骤设置为“无主办会签”,只有最后的会签人能转交下一步。 6. **无权上传附件**:请确认流程设计中本步骤是否赋予了公共附件的可写权限。 7. **无法修改已建立工作的表单**:一旦流程启动,其关联的表单通常不能修改。 8. **工作转交错误**:检查工作委托设置,可能存在委托规则导致工作被错误地转交给其他人。 9. **工作详情和流程图页面空白**:可能与杀毒软件冲突,如IE8下安装卡巴斯基2010。关闭相关限制或更换浏览器可能解决问题。 10. **超时工作统计页面显示错误**:确认系统管理中的“超时统计”子模块路径设置是否正确,确保指向正确的09版路径。 11. **流程转交错误提示**:检查流程各步骤的条件设置,尤其是条件公式中的括号应使用英文状态。 12. **预览表单页面空白**:检查并删除表单代码中的"display"属性。 13. **流程设计器看不到步骤图形**:可能因浏览器阻止弹出窗口或者安全级别过高,尝试禁用阻止弹出窗口设置,降低IE安全级别,或使用工具修复浏览器。 14. **看不到“转交下一步”按钮**:如果右侧无滚动条,检查表单代码;若有滚动条仍不可见,尝试调整屏幕分辨率。 15. **工作流转交提示错误**:调整浏览器安全级别,重新安装插件,若问题持续,可能需要进一步排查。 以上是通达OA工作流模块使用中遇到的一些典型问题及其解决办法。在实际操作中,遇到问题时,除了参考这些解决方案外,还应及时联系系统管理员或技术支持获取帮助。了解并掌握这些知识,可以有效提高使用通达OA的效率,避免工作中不必要的困扰。