天士博白板班班通维护方案详解

天士博白板班班通维护方案 一、白板软件安装及定位 * 电子白板软件安装：按照光盘提示安装白板配套软件，根据白板型号选择软件类型，A产品选择第一项TRACEBoardSeriesA。 * 定位：软件安装好后双击桌面TRACETools图标，右键点击桌面右下角小图标，选择定位会出现下图界面。在定位之前一定要先关闭C盘保护，然后再定位，正确定位后需要开启保护。 二、硬件调试 * 测试方法：电子白板左侧所有按键都能正常使用，在板面按照下图黑线所示书写均正常则可判断白板硬件电器性能正常。 三、产品问题解决 * 观察指示灯颜色： + 正常白板指示灯颜色为绿色。 + 指示灯不亮：如果白板使用正常，则说明主控卡指示灯故障；如果白板使用异常，请重新排查电脑端及白板端数据线是否已连接正常。 + 指示灯红色：说明电脑系统、主控卡及数据线中一项或多项可能出现故障。 + 指示灯绿色，TRACEBoard工具定位菜单灰显：右键点击我的电脑-管理-设备管理器，查看端口项是否正常，如下图，如果端口中无此项说明数据线故障，需更换数据线。如果此项正常，则说明白板数据线正常，主控卡故障，需更换主控卡。 * 定位界面可以出现，电磁笔点击板面无反应： + 主控卡故障或主控卡排线未连接好，需更换主控卡或重插排线。 + 电子笔电量不足或电子笔故障，需更换电池或更换电子笔测试。 * 使用电磁笔书写跳线： + 未定位或定位不成功，需重新定位。 + 主控卡故障或主控卡排线未连接好，需更换主控卡或重插排线。 * 白板左侧按键无法使用，同时板面一半无法操作： + 请按照正确定位方式进行定位。 四、总结 天士博白板班班通维护方案旨在帮助大家学会调试班班通白板程序，包括白板软件安装、定位、硬件调试和产品问题解决等方面的知识点。通过学习本方案，用户可以熟悉白板的基本操作和维护方法，提高使用白板的效率和质量。