Cisco Gatekeeper配置与故障排查指南

"Cisco Advanced Gatekeeper 故障排查指南，主要关注如何在网关未注册E.164地址的情况下，正确配置网守进行呼叫路由。实验室环境模拟了更为现实的场景，即大多数设置下网关不会注册其E.164地址。问题在于，当网守接收到ARQ（地址解析请求）时，如何做出路由决策。内容包括概述、配置、网守显示命令和故障排查四个部分。" 本文将详细介绍 Cisco Advanced Gatekeeper 的故障排查和配置，以解决在没有E.164地址注册情况下的呼叫路由问题。 1. 概述 在正常工作流程中，网关和网守需要额外的配置。网守的呼叫路由过程至关重要。由于没有注册E.164地址，网守必须依赖两种选项来决定呼叫路由：技术前缀匹配和默认技术前缀。 2. 配置 - 技术前缀匹配：网关上执行的技术前缀配置使得网守可以根据网关报告的特定技术前缀来决定路由。 - 默认技术前缀：此配置是在网守上完成的，当没有匹配到特定的技术前缀时，作为备选方案使用。 为了使这种设置正常工作，网守必须依赖网关注册技术前缀。一旦网关注册了它们的技术前缀，网守就可以被配置来根据这些信息进行路由决策。 3. 网守显示命令 在排查问题时，使用网守的显示命令（如 `show h323 gatekeeper statistics` 和 `show h323 gatekeeper database`）可以获取关于注册网关、路由策略和呼叫统计的信息，这些信息对于识别问题和进行故障排除至关重要。 4. 故障排查 - 检查网关的注册状态，确保它们已成功注册并携带正确的技术前缀。 - 确认网守的默认技术前缀设置是否正确，并与网关配置相匹配。 - 监控ARQ处理，查看是否有未解决的路由请求或错误。 - 使用调试日志功能，收集并分析日志数据以确定任何潜在的问题。 在实际操作中，深入理解网守的工作原理以及如何根据网关的配置信息做出路由决策是关键。通过上述步骤和方法，可以有效地解决 Cisco Advanced Gatekeeper 在没有E.164地址注册情况下的呼叫路由问题。在故障排查过程中，应始终保持系统日志记录，以便于后续分析和优化网络性能。