SISU软件代理：心理健康干预的初步研究与用户体验

"本文探讨了一项研究，该研究评估了名为SISU的软件代理在自助心理健康干预中的可行性及其对用户体验的影响。SISU是一个能够与用户进行对话的计算机程序，设计用于通过短期干预来提升心理健康。研究采用单组前后测设计，招募了30名德语使用者参与。在干预前后，通过调查评估了SISU的可接受性及可能的负面影响。研究发现所有参与者都能在两天内完成全部课程，且用户体验总体积极。然而，近六成的参与者报告至少有一次负面影响与干预有关，主要体现在焦虑水平的上升。尽管如此，用户反馈显示SISU的创新性和匿名性受到好评，但其对话风格被批评为不自然。研究建议，SISU有潜力深入到用户的内心世界，但需要改进干预内容和对话风格，以减少潜在的负面影响，并增强其治疗效果。" 这篇研究论文主要关注的是软件代理SISU在心理健康的自助干预中的应用。SISU是一个能够与人进行对话的计算机程序，旨在通过一系列干预措施来改善用户的心理健康状况。研究采用了单组前后测设计，即在干预前、中、后三个阶段对参与者的情绪、抑郁和焦虑等指标进行评估。参与者的数量为30人，他们都是德语使用者。 干预包括两个阶段，每个阶段包括自传体负面生活事件的写作任务和基于接受和承诺疗法的练习。参与者需要连续两天与SISU互动，每次大约30分钟。结果显示，所有参与者都成功完成了全部课程，显示出较高的遵从性。根据用户体验问卷(UEQ)的反馈，大部分参与者认为SISU的干预高度相关且个性化，得分均超过0.8。 然而，值得注意的是，57%的参与者报告了至少一次与干预相关的负面影响，其中焦虑水平随着时间的推移显著上升。这表明，尽管SISU具有一定的潜力，但其提供的基于接受和承诺疗法的练习可能不足以抵消自传体负面事件书写引发的短期症状恶化。 在用户反馈中，SISU的创新性和匿名性被认为是其优点，但大多数参与者认为其对话风格显得不自然，这是需要改进的地方。因此，研究指出，为了提高SISU的有效性和用户体验，未来的研究应着重于优化干预内容，改善SISU的对话策略，以更好地适应和应对用户的需求，降低潜在的负面效应。 这项研究为软件代理在心理健康领域的应用提供了有价值的数据，同时也揭示了在开发此类工具时需要解决的关键问题。通过不断迭代和优化，SISU和其他类似的软件代理有可能成为有效的自助心理健康工具。