远程收集Dell服务器DSET日志的步骤

"这篇文章主要介绍了如何通过远程方式在Dell服务器上收集DSET日志，适用于任何操作系统或服务器状态。该方法需要服务器端的DRAC卡是Express或Enterprise级别，并且DRAC功能正常运行。虽然这种方法能获取硬件和存储信息，但无法获得系统信息和TTY日志。" 在Dell服务器的维护和故障排查过程中，收集DSET（Dell System E-Support Tool）日志是一项关键任务，它可以帮助我们了解服务器的硬件、存储状态等信息。下面将详细介绍远程收集DSET日志的步骤： 首先，你需要在客户端上安装DSET工具。你可以从Dell官方网站下载最新版本的DSET安装程序，例如http://downloads.dell.com/FOLDER02413843M/1/Dell_DSET_3.7.0.219.exe。安装过程中，选择"Install DSET"选项，这将在本地计算机上安装DSET软件。 安装完成后，确保客户端能够与服务器端的iDRAC（Integrated Dell Remote Access Controller）卡通信。在命令提示符中，输入"ping"命令测试服务器iDRAC IP（例如"ping 192.168.0.120"），如果能成功响应，则表明网络连接正常。 接着，以管理员权限运行DSET3.7.0应用程序。如果有安全警告，选择"是"以继续。在DOS窗口中，输入以下命令开始收集日志： ``` DellSysteminfo.exe –s<DRAC_IP> –u<DRAC_username> –p<DRAC_password> –r<C:\dset.zip> ``` 这里的参数含义分别是： - `-s` 后面跟的是DRAC卡的IP地址， - `-u` 后面是DRAC卡的用户名， - `-p` 后面是DRAC卡的密码， - `-r` 后面指定日志保存的位置（在这个例子中是C盘根目录的dset.zip文件）。 执行命令后，程序会开始收集信息并压缩成zip文件。当看到"Saving DSET CIM report to path: c:\with report filename: dset.zip"的提示时，表示日志收集完成。 最后一步是将生成的dset.zip文件通过电子邮件附件发送给技术支持工程师，他们将分析这些日志以诊断潜在问题或提供解决方案。 需要注意的是，由于这种方法不包含操作系统信息和TTY日志，如果遇到与操作系统相关的问题，可能需要使用其他工具或方法来获取更全面的日志数据。对于服务器的日常维护和故障排查，了解并熟练使用DSET工具是非常重要的，它能帮助快速定位和解决服务器可能出现的各种问题。