全国移动通信市场分析及市场挑战2021

全国移动通信市场分析 本报告对全国移动通信市场进行了深入分析，并对今年全集团的市场目标和策略进行了说明。同时，还需要特别说明的问题目录包括2003年底各运营商的经营情况比较，到达数、市场份额、移动用户份额、收入份额和利润份额。 今年面临的市场挑战主要是根据各运营商的客户计划，预计在2004年将新增移动电话（含小灵通）客户7500万至8000万。其中，中移动预计新增3000万客户，中联通预计新增2200万客户，小灵通预计新增2500万至3000万客户。虽然考核中“客户数”的比重较小，但为了完成收入增长目标，新增客户是增收的主要来源。 市场拼抢将会更加激烈，主要表现在以下几个方面：首先，价格仍然是拼抢的主要手段，平均单价将进一步下滑。其次，优惠或赠送话务量仍然是吸引客户的主要手段。第三，捆绑销售及提前占用客户成本的营销现象将更加普遍。第四，新增客户市场份额趋于均分，造成营销成本上升，渠道忠诚度进一步下降。第五，拼抢区域将会快速推向农村、学校和集团。第六，离网率居高不下。第七，多台手机多卡的现象更加普遍。 客户竞争实质上是话务量的竞争，去年移动客户已超过固定客户，今后这一趋势将会进一步加剧。因此，各运营商需要通过提供更具吸引力的通信服务和优惠政策来争夺客户的话务量。 在市场趋势方面，随着移动客户的超过固定客户，市场竞争的本质已经转变为话务量的竞争。过去一年的趋势显示，移动客户数量稳步增长，预计今后将继续增加。由于移动通信技术的不断发展和普及，越来越多的人选择使用移动电话进行通信，这也使得移动通信市场呈现出快速增长的势头。 总结而言，全国移动通信市场面临着激烈的竞争与市场挑战。各运营商需要制定有效的市场目标和策略，通过降低价格、优惠政策和提供更具吸引力的通信服务来争夺客户份额和话务量。同时，创新营销手段和拓展农村、学校和集团市场也是必要的举措。随着移动客户超过固定客户的趋势加剧，全国移动通信市场的竞争将会更加激烈，各运营商需要密切关注市场趋势，不断提升自身竞争力，以在这一竞争激烈的市场中脱颖而出。