电子商务及架构
电子商务及架构电子商务及架构
电子商务及架构
编者按:本文详细介绍了电子商务的概念、特点、分类,并就目前国内
Web
应用的技术
特点及当前国际流行的电子商务架构进行进一步的描述,希望能为用户提供一个电子商
务饿全貌。
一、电子商务概念
一、电子商务概念一、电子商务概念
一、电子商务概念
所谓电子商务是利用当代计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术、
Internet
、
Intranet
、
Extranet
等技术实现各种商务活动的电子化、信息化、数字化、无纸化和国际化。
随着
Internet
的飞速发展,使得电子商务的实现变为可能。
Internet
以其标准化、全球
化、全民化、迅猛发展等特点成为了电子商务的基础。电子商务活动已经演变成了利用
Internet
网络进行经济活动的网络经济。
从狭义上说,电子商务就是电子贸易,主要指利用
WEB
提供的手段在网上进行电子交
易,包括通过
Internet
买卖产品和提供服务。
从广义上说,电子商务还包括企业内部的商务活动,如生产、管理、财务以及企业间
的商务活动。
按照
IBM
的观点,
E-Business = Net + IT +Business
。也就是说,电子商务是网络加上
IT
技术再加上实际的商务行为。其中网络是指
Internet
、
Intranet
、
Extranet
、
Cable
、
Radio
等。
IT
技术则更多的指的是传统的
IT
应用。
二、电子商务特点
二、电子商务特点二、电子商务特点
二、电子商务特点
首先看一下
Internet
时代的特点,第一是全球化:由于
Internet
技术在全球范围内得到
普及,因而
Internet
可以提供全球范围内的交互,无处不在。因此商家要上网作生意的话,
理论上面对的是全球的供应商或客户。第二是个性化:由于人们可通过各种终端设备如
PC
、
手机、
PDA
等上网享受
Internet
上提供的服务,省去了中间环节。并且
Internet
也可以把个
人的资料记录在案,因此
Internet
为个性化的服务提供了方便。第三是低成本,
Internet
省
去了中间环节,通过高效的信息传递手段,使得上网业务的运行成本大大降低。第四是持
续不断的发展:
Internet
以其巨大的好处为全世界带来了革命,目前正成爆炸性增长势头。
Internet
及其上的各种应用系统将会得到持续不断的发展。
鉴于
Internet
的上述特点,如果在其上进行电子商务活动,则可表现出如下特点:
•
电子商务能够使商家和企业通过网上销售“卖”向全世界,能够使顾客和消费者
足不出户“买”遍全世界。
•
电子商务可以实现在线销售、在线购物、在线支付,使商家和企业及时跟踪顾客
的购物趋势。
•
商家和企业可以利用电子商务在网上广泛传播自己的独特形象。
•
商家和企业可以利用电子商务,同合作伙伴保持密切的联系,改善合作关系。
•
通过电子商务,可以为顾客提供及时的技术支持和技术服务,降低服务成本。
•
通过电子商务,可以促使商家和企业内部之间的信息交流,内部与外部的信息交
流,及时得到各种信息,保证决策的科学性和及时性。