竞争性目标成本与CTC系统：管理新视角

"竞争性目标成本的确定和管理 (2001年)" 在现代企业管理中，成本控制不再仅仅是关注基础成本和客户需求，而是必须将竞争因素纳入考虑范围。竞争性目标成本（Competitive Target Cost，CTC）的概念应运而生，它强调企业必须在设计和开发阶段就考虑到市场和竞争对手的状况，以获取成本优势。CTC是企业在预测市场价格的基础上，扣除期望利润后设定的目标成本，旨在确保产品在市场竞争中保持价格竞争力，同时保证企业的利润水平。 CTC系统的构建主要包括以下几个步骤： 1. 市场调研与竞品分析：首先，企业需要深入了解市场需求，分析竞争对手的成本结构和产品特性，以此作为设定目标成本的参考依据。 2. 预测价格：基于市场调研，企业需要预测产品的预期销售价格，这个价格既要吸引消费者，又要能够保证一定的利润率。 3. 目标成本设定：在预期价格中减去期望的利润，得到的是产品可以承受的最高成本，即竞争性目标成本。这个成本需要在产品设计阶段就被确定，并作为控制成本的上限。 4. 产品设计与工艺优化：在目标成本的约束下，企业需要进行创新设计，优化生产工艺，减少不必要的成本，同时保证产品质量。 5. 持续改进：CTC系统要求企业持续监控成本，对非增值活动进行消除或改进，以确保实际成本低于目标成本，实现成本领先战略。 6. 业绩评估与反馈：通过对实际成本与目标成本的对比，企业可以评估各部门的业绩，找出差距，及时调整策略，确保成本控制的有效性。 CTC与传统的成本管理系统（如ABC和TQM）相结合，形成了一种全面的成本管理框架。ABC（Activity-Based Costing）关注于活动成本的分配，帮助企业识别并减少无效活动，提高资源利用率；TQM（Total Quality Management）强调质量改进和顾客满意度，确保产品符合甚至超越顾客期待。这三者共同作用，形成了一个立体的成本管理策略，帮助企业在全球化竞争中立足。 然而，CTC系统的实施并非易事，它要求企业具备强大的市场洞察力、创新能力和跨部门协作能力。同时，由于市场竞争环境的快速变化，CTC也需要不断地调整和完善。因此，企业需要培养具有竞争力的文化，鼓励员工积极参与成本控制，以实现CTC系统的有效运行。 竞争性目标成本的确定和管理是企业在激烈的市场竞争中取得优势的重要工具，通过CTC系统，企业能够更好地平衡成本、客户和竞争三个关键要素，实现可持续发展。