办公自动化基础：公文拟制与处理

"公文拟制-办公自动化基本知识" 办公自动化是现代企业管理和政府工作中不可或缺的一部分，它通过利用计算机技术、通信技术和系统科学等手段，提高办公效率和工作质量。公文拟制作为办公自动化的一个关键环节，涉及到信息的收集、筛选、整理，以及文稿的撰写、核校和修改，确保公文的准确性和有效性。 公文办理分为收文办理和发文办理两部分。收文办理是指对接收到的文件进行登记、分发、传阅、承办、催办和答复等一系列处理过程，确保信息能够及时、准确地传达给相关人员。发文办理则是指从拟稿、审核、签发到缮印、发出等步骤，保证对外发出的文件内容正确无误。 公文办毕处置是对已经完成办理的文件进行处理，通常包括清退、暂存、销毁或立卷归档。清退是指将文件退回原单位或个人；暂存是对某些暂时不宜处理或有待进一步研究的文件进行保留；销毁则针对失去价值或保密期已过的文件；立卷归档则是将有保存价值的文件整理成卷，以便日后查阅。 在办公自动化领域，黄培周的《实例教程》详细阐述了办公自动化的基础知识，包括办公任务的制定、实施和监督，以及办公活动中的信息采集、加工、存储和传递。其中，办公系统的概念涵盖了传统办公室和虚拟办公室，如SOHO（小型家庭办公室）和移动办公，这些都是随着技术发展而出现的新办公形式。 办公自动化的定义，既有季斯曼的解释，强调其是处理非数值型信息的综合技术，也有我国专家的观点，认为OA是人-机信息处理系统，用于提高工作效率和质量。办公自动化分为三个层次：事务处理型主要服务于基层办公人员，信息管理型面向管理人员，而决策支持型则是为决策领导提供依据。 办公自动化系统的组成包括办公人员、办公信息、办公程序和办公设备。系统的基本功能涵盖个人办公、信息共享、文档管理、工作流程自动化、通信和协作等多个方面。这些功能旨在提升办公效率，简化工作流程，促进团队协作，同时确保信息的安全和有序。 办公自动化不仅涉及公文的拟制和处理，还包括整个办公环境的智能化和信息化，是现代办公环境中不可或缺的工具和方法。理解和掌握办公自动化的基本概念和操作，对于提高工作效率，推动组织发展具有重要意义。