信息系统监理师核心知识与考试要点解析

"信息系统监理师知识的讲义·薛大龙" 本讲义主要涵盖了信息系统监理师所需掌握的关键知识点，特别是针对软考监理师的备考内容。以下是对这些知识点的详细阐述： 1. 我国信息服务管理的四个方面措施： - 计算机信息系统集成单位资质管理：对提供信息系统集成服务的企业的资质进行审核和管理。 - 信息系统项目经理资格管理：对项目经理的专业能力进行认证和管理。 - 信息系统工程监理单位资质管理：对监理公司进行资质评估和规范。 - 信息系统工程监理人员资格管理：确保监理人员具备相应的专业知识和技能。 2. 信息系统工程的定义： 它指的是在信息化建设中，对信息网络系统、信息资源系统和信息应用系统的建设、升级或改造工程。 3. 四控、三管、一协调： - 四控：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制，是监理工作中确保项目质量、进度、成本和变更管理的核心任务。 - 三管：合同管理、信息管理、安全管理，分别涉及项目的法律合规、信息流通安全和合同执行。 - 一协调：协调项目相关方的关系，确保项目顺利进行。 4. 监理工作程序的8个步骤： - 选择监理单位：确定合适的监理服务提供商。 - 签订监理合同：明确双方的权利和义务。 - 三方会议：建设单位、承建单位和监理单位共同参与的会议。 - 组建监理项目组：组建专业团队负责具体监理工作。 - 编制监理计划：规划监理活动的详细方案。 - 实施监理业务：执行监理计划，监控项目进展。 - 参与工程验收：确认项目符合标准，参与验收流程。 - 提交监理文档：完成所有监理报告并提交给相关方。 5. 监理单位工作原则： 监理单位必须遵循“守法、公平、公正、独立”的原则，保障各方利益。 6. 项目管理知识领域： - 启动组：项目启动和规划阶段。 - 计划：制定项目计划，包括范围、时间、成本、质量等管理计划。 - 执行过程组：执行项目活动。 - 控制：监控项目并进行必要的调整。 - 收尾：项目结束时的总结和关闭。 7. 项目管理过程： - 整体管理：涵盖整个项目周期的管理。 - 范围管理：定义、核实和控制项目范围。 - 时间管理：规划进度并控制进度变化。 - 成本管理：估计、预算和控制项目成本。 - 质量管理：确保项目满足质量标准。 - 人力资源管理：规划、获取和管理项目团队。 - 沟通管理：规划和执行项目沟通。 - 风险管理：识别、分析和应对项目风险。 - 采购管理：处理项目中的采购活动。 - 干系人管理：识别、规划和管理项目干系人的参与。 在立项阶段，系统方法强调系统观念、系统分析和系统管理，特别是系统观念的树立，以全面考虑项目各方面的相互影响。 这些知识体系是信息系统监理师必须熟练掌握的基础，通过深入理解和实践，可以有效地进行项目管理和监理工作。