深信服AD日常维护:日检与周检详细指南

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深信服负载均衡AD日常维护手册簿是一份详尽的文档,旨在帮助深信服科技的用户进行AD(应用交付)设备的日常维护。该手册由深信服大客户服务部于2015年4月发布,包含三个主要部分:每天例行检查、每周例行检查以及常见问题排错。 1. 每日例行检查: - 在开始之前,需要确保一台安装有Windows系统的电脑与AD设备处于网络连接状态,并准备好附带的工具包,其中包括升级客户端程序。 - 日常硬件状态检查是重点,主要包括设备状态灯的检查:正常状态下,电源灯常亮,设备启动时状态灯短暂亮起,运行时应熄灭。若灯持续亮着,可能是设备故障,需先断电、切换至备份设备,重启后问题未解决应及时联系技术支持。 - 另外,还需检查接口指示灯,确保网口link灯在接收到信号时正常显示。 2. 每周例行检查: - 包括控制台账号的安全性检查,确保账户安全,预防未经授权的访问。 - 关闭不必要的远程维护功能,以提高设备安全性。 - 进行设备配置备份,以防数据丢失或意外变更导致的问题。 3. 常见问题排错: - 提供了解决无法登录设备控制台、新建虚拟服务无法访问、链路负载不稳定、DNS问题、策略失效、智能路由不工作以及频繁登出提示重登等问题的排查步骤。例如,遇到登陆问题时,可能需要检查网络连接、账户权限或系统设置,遇到DNS问题则可能涉及DNS服务器配置或DNS缓存清理。 这份手册不仅提供了实用的操作指南,还强调了知识产权保护,明确指出文档内容未经许可不得复制或引用。通过遵循这些维护步骤,可以有效提升深信服AD设备的稳定性和用户体验。对于深信服用户来说,这是一份非常重要的参考资料,有助于减少设备故障和维护时间,确保业务连续性。