SAP SCM650：跨功能的SD定制实践

"SCM650_470_Col32.pdf - SAP SCM 650 Cross-Functional Customizing in SD" 这篇文章是关于在SAP R/3 Enterprise系统中进行跨功能定制（Cross-Functional Customizing）的详细指南，特别关注于销售与分销（SD）模块。SAP SCM 650是SAP供应链管理解决方案的一个版本，它提供了对供应链流程的全面管理和优化。在SCM 650中，跨功能定制是关键，因为它允许企业根据其特定业务需求调整和集成不同的模块。 在SAP系统中，跨功能定制意味着在不同模块之间建立紧密的协作，确保数据的一致性和流程的顺畅性。例如，在SD模块中，这可能涉及配置销售流程、设置定价策略、管理分销渠道、定义信用控制规则以及处理客户服务和退货等。这种定制不仅限于SD，还可能涵盖物料管理（MM）、生产计划（PP）和财务会计（FI）等其他关键模块，以实现端到端的业务流程自动化。 在SAP R/3 Enterprise 2003/Q2版本中，用户可以利用此文档来学习如何进行以下操作： 1. **销售流程配置**：设置销售订单、报价、交货和发票的处理流程，确保符合公司的销售策略。 2. **定价管理**：定义定价条件，包括折扣、附加费和特殊价格协议，以便在不同情况下自动应用正确的价格。 3. **分销渠道定制**：为不同的销售渠道如直销、分销商或电子商务平台定制相应的分销策略。 4. **信用控制**：设置信用限额和信用检查规则，以避免坏账风险。 5. **客户服务与售后**：定制服务合同、服务级别协议（SLA）以及退货处理流程，提升客户满意度。 此外，文档还可能涵盖与外部系统集成的细节，例如通过使用Microsoft的产品（如Excel、Word、PowerPoint）进行数据交换，或者通过IBM的数据库技术（如DB2）进行数据存储和管理。这表明SAP系统可以与其他行业标准软件无缝配合，提供一个灵活且可扩展的IT环境。 请注意，SAP的文档强调仅供SAP合作伙伴内部使用，并且版权受法律保护。这意味着这些信息不应被未经授权的个人或组织复制或传播。任何关于SAP产品的开发、修改或使用都应遵循SAP的授权政策和条款。 SCM650 Cross-Functional Customizing in SD提供了深入的指导，帮助企业在SAP环境中实施定制化解决方案，以提高运营效率，优化供应链流程，并实现最佳业务实践。