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介绍开源itop平台的使用功能。介绍开源itop平台的使用功能。介绍开源itop平台的使用功能。介绍开源itop平台的使用功能。

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序号版本变更说明修改人/日期

01 V1.0

新建张冠洲/2017 年 1

月

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目录
平台介绍........................................................................................................................................................4
概述........................................................................................................................................................4
平台架构................................................................................................................................................4
1 展示层 6
2 功能层 7
3 技术层 8
4 外部接口层 9
xxxx 运维综合管理平台软件功能...............................................................................................................9
1 服务台 9
2 自助服务中心 10
3 配置管理模块 11
4 事件管理模块 13
5 问题管理模块 17
6 变更管理模块 19
7 服务管理模块 22
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