ERP项目实施系统（SAP）总结_erp实验报告 - CSDN文库

SAP，ERP，项目实施

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项目总结

一．项目准备（1----2 周时间）

 项目启动

 确认组织结构

 确认项目计划

 确认项目章程

 技术环境准备

沟通是关键！与客户沟通召集关键用户及关键用户组长

二．蓝图设计

 项目组初始培训

概念培训：对 KEY USER 和 IT USER 进行 SAP OVERVIEW 的一个培训，主要让客户掌握 SAP 的基本概念，

对 SAP 的操作和运行方式有个基本的了解。讲课内容和最终用户培训差不多，多结合实际情况（用

类似企业的例子讲解）。培训时间一周左右。

 需求分析（对 PM 来说收集数据是大事，要在前期做好数据收集的培训工作）

现状调研：A、需求调研报告顾问要写。可参看兰州的文档学习。

B、业务需求报告（即业务现状文档）客户要写。

对于客户的需求可以让他们随便写，顾问可以引导他们怎么做。客户写好文档之后要对他们的

需求逐渐项进行分析。a、合理合法的；b、合理不合理/合法不合理；

C、不合理不合法的；对于 b 要看情况而定。

蓝图设计：对比现有流程与 SAP 标准流程间的差距，对于特殊需求，特别考虑一下即可。

这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，

降低客户对项目不切实际的期望等。

这个阶段对初级顾问来讲，极其痛苦，你不得不在业余花费大量的时间去准备好未知的东西，让客

户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。

在各分厂做调研时，安排一天。主要工作就是简要介绍系统功能，回答问题，发问卷，安排时间定

期收回。

 未来流程定义（草稿）

即解决方案。业务流程 PM 一般没什么变动，主要差别在审批的设置上！流程定义好了就有组织机构

了。

 组织机构定义计划工厂/ 维护工厂只能设置一个。用计划员组来控制维护工厂（即各二级分

厂）计划员组的字母代表分厂，避免了设置一对多的维护工厂。还有问题的思路在地理/逻辑的

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评论5

wyz1983

2014-07-14

一份不错的经验总结

fengpenglei

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