
模型1:传统的漏斗模型
传统营销的第一步, 是占领用户的心智, 增长用户的品牌认知。以前所有的大规模
广告, 无论是地铁、电视、报纸, 还是门户网站, 都是要占领用户的心智。第二步,
要增加用户的兴趣。第三步, 用户就会开始评估了:在这么多品牌、这么多的产
品里面到底该买哪个。第四步, 购买及交易。接下来有一部分购买完的用户会变
成忠诚用户, 进而向其他用户进行推荐。
这是传统、经典的漏斗模型, 这种思维不是成长型的思维, 是一种收缩型的思维,
是一种漏斗型的思维, 每步之间是一种除法的关系。
认知
感兴趣
评估
购买
忠诚
推荐
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