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xx
项目
质量保证计划
V1.0
xx 有限公司
xx 年 xx 月
文档修订记录
日期 版本 说明 编写 审批人
目录
第 2 章 过程简介......................................................................................................................................1
2.1 本文目的....................................................................................................................................1
2.2 适用范围....................................................................................................................................1
2.3 术语和定义................................................................................................................................2
2.4 参考文档....................................................................................................................................2
第 3 章 职责..............................................................................................................................................2
3.1 质量机构....................................................................................................................................2
3.2 质量经理职责............................................................................................................................3
3.3 质量工程师职责........................................................................................................................3
3.4 其他相关人员的职责................................................................................................................4
第 4 章 资源、工具和方法......................................................................................................................5
4.1 资源............................................................................................................................................5
4.2 工具............................................................................................................................................7
4.3 方法............................................................................................................................................7
4.4 标准、约定、规范和度量........................................................................................................7
第 5 章 质量经理任务............................................................................................................................10
5.1 协助召开内部启动会..............................................................................................................10
5.1.1 培训项目管理体系.......................................................................................................10
5.1.2 协助制定项目计划.......................................................................................................11
5.1.3 制定质量保证计划.......................................................................................................12
5.1.4 评估过程质量...............................................................................................................12
5.1.5 项目执行的支持...........................................................................................................13
5.1.6 收集过程改进意见.......................................................................................................13
5.1.7 项目日常监控...............................................................................................................14
5.1.8 协助管理结项...............................................................................................................15
第 6 章 进度安排....................................................................................................................................16
第 7 章 评审与审计................................................................................................................................17
7.1 评审..........................................................................................................................................17
7.2 审计..........................................................................................................................................18
第 8 章 记录的收集、保存和传递........................................................................................................19
第1章
第2章 过程简介
2.1 本文目的
本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施,以保证所交付的服
务能够满足项目预定需求。
在本计划中,明确了质量经理的职责和任务,安排质量保证活动的进度,
充分起到对项目执行质量保证活动的指导,使项目的质量保证活动能够全面和
有计划的进行,确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范
围上保持一致,从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适
当的了解,及时预防任何潜在的质量问题,以确保纠正措施能及时的实施,辅
助项目组得到高质量的最终产品或服务。
2.2 适用范围
本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定,内容覆盖了质量经理的
职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。
第 1 页 共 13 页
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Leo笑
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