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华为-PISCES用户画像平台功能介绍.pptx
华为-PISCES用户画像平台功能介绍.pptx
华为
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云计算
用户画像
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更新于2023-03-03
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用户画像是精准营销和个性化应用的前提，门户或者业务平台可以查询客户画像标签，提供用户的喜爱偏好及业务特征偏好支撑个性化服务支撑、精确营销支撑和融合营销支撑。
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PISCES
用户画像平台
功能介绍
2
用户画像是精准营销
和个性化应用的前提
客户第一方数据
第三方数据供应商
用户画像平台
卡片信
息
业务信
息
行为
数据
…
用户细
腻
各大门
户
/
论坛
电商
微
信
/
微
博
…
个性化推荐
广告投放
用户拉新
运营分析
精准行销
用户挽留
精准营销
智能洞察
基于用户精确
定向的广告投放可以
大幅提高
ROI
；基于用户画像的个
性化推荐、可
以大幅提升点击率和
订单转化率。
用户分群
通过用户分群
来实现业务与用
户之间的对应
关系。
基于用户画像，运
用探索分析工具，
可以更精准更快速
地实现对运营数据
（订单、商品、流
量）、客户构成等
指标的智能多维分
析和洞察。
数据驱动业务
3
用户画像典型应用场景
门户或者业务平台可以查询客户画像标签，提供用户的喜爱偏好及业务特征偏好支撑个性化服务支撑、精确营销支撑和融
合营销支撑。
有渠道找个性
化的产品
有产品找合适
的客户群
有客户找合适
的产品
客户画像
电渠门户
A
个性化动态门户
用户访问门户
A
向用户展示个性化
产品列表
音乐《这就是
爱》
小说《后宫甄
嬛传》
游戏《办公室
女郎》
.....
.
1
2
3
客户标签库返
回查询结果给门
户
A
业务平台
B
业务平台向其用
户营销其它产品，通过
数据共享中心查
找到该用户偏好的其它
业务
融合营销
嵌入合适的产品
，开展融合营销
业务平台
A
业务平台需要
开展营销活动，向数据
共享中心查找
目标客户群
精准营销
营销活动
向该客户群
开展营销活动
门户
A
向数据共享中心查
询适合该
用户的产品展示列
表
4
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