没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
首页酒店管理系统综述 毕业设计用
酒店管理系统综述 毕业设计用
需积分: 9 112 浏览量
更新于2023-03-03
评论
收藏 42KB DOC 举报
酒店管理系统综述 毕业设计用 酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平.该系统经过实际的需求分析,基于C/S架构,采用功能强大的java作为开发工具、SQL Server 2000作为后台数据库。包括了客房管理子系统、消费管理子系统、服务管理子系统、财务管理子系统、信息查询子系统等模块,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。
资源详情
资源评论
资源推荐

酒店管理系统综述
数学与计算机科学学院 计算机科学与技术专业
指导教师:
【摘要】酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组
织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平 .该系统经过实际的
需求分析,基于 C/S 架构,采用功能强大的 java 作为开发工具、SQL Server 2000 作为后台数据库。包括
了客房管理子系统、消费管理子系统、服务管理子系统、财务管理子系统、信息查询子系统等模块,具有操作简
单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。
【关键词】酒店管理;java;SQL S e rv e r2000
1.酒店管理系统的发展
随着全球经济一体化使酒店业客源更加丰富多样化,市场更加广阔多渠道的同时,酒店业更
面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,迫使业内人士不断进一步寻求扩大酒店销售、
改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店的核心竞争力。其中最有效
的手段之一就是大规模应用先进的信息化技术,变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模
式以进而赢得新竞争优势,在这方面国际上领先的酒店业一直在不遗余力地探索、实施和推进。
现代计算机技术的巨大发展,使得酒店管理的方式发生了巨大得变化,就连酒店数据的储存方式
也不再只拘泥于传统的方式。酒店管理系统是建立在分布式数据库上的,凡一切关于客户资料、
客房资料和酒店资料的管理操作都是依靠分布式数据库来完成的。酒店管理系统主要管理操作包
括:客户信息管理、客房管理以及对酒店资料管理等,它们是酒店管理系统的核心业务。
我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我国酒店 IT 的发展阶
段主要是以电脑系统的运用为标志的,电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才获得质的
飞跃。与其他行业相比,IT 在酒店业应用的起步晚了十多年。从 70 年代初期开始,到 80 年代
中整个模式己经基本定型、功能成熟,但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到 90 年
代。酒店的电脑系统从 NCR 的主机/终端形式,到 90 年代代表性的 H 丁 TS 基于 AS400 和
DB2 的小型机解决方案及 Fedelio 基于 Clipper 的微机数据库解决方案,直到最近的数据库/应
用服务器/客户方式;从单一的前后台 PMS,演变成为覆盖酒店各部门各环节并对酒店外部辐射
的复杂系统;从财务/业务为核心过渡到以顾客服务为核心,总体发展速度呈上升势头。信息化
程度不高导致企业决策失误、市场反应速度缓慢等,已经成为制约我国酒店业进一步发展的重要
瓶颈。
国内酒店 IT 现状:在 80 年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统
的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到 90 年代初期已形成了几个较成熟的软件系
统,同时,产生了几家专职从事酒店管理系的公司。到了 90 年代中后期,随着计算机在酒店中
的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、
新的系统点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的 Windows
版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。
1

















安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制

评论0