PMBOK6 一共有 49 个过程。统计全书,大致有 76 个文件、122 项工具技术
项目管理过程
No.
过程 定义
4.1
制定项目章程 正式授权项目经理,使用组织资源
4.2
制定项目管理计划 整合各个子计划(10 个子计划、3 个基准),形成一份综合的项目管理计划
4.3
指导与管理项目工作 带领团队,交付成果、记录工作绩效数据、提出变更请求、记录问题日志
4.4
管理项目知识 管理项目显性知识、隐性知识,记录经验教训登记册
4.5
监控项目工作 整理各类工作绩效信息,形成工作绩效报告,并监督项目情况,提出变更请求
4.6
实施整体变更控制 审查所有变更请求、批准变更,管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理
结果进行沟通
4.7
结束项目或阶段 终结项目、阶段或合同的所有活动,存档项目或阶段信息,完成计划的工作,释放组织团队资源以展
开新的工作
5.1
规划范围管理 为管理范围提供指南和方向,输出范围管理计划和需求管理计划
5.2
收集需求 收集相关方需求,形成需求文件和需求跟踪矩阵
5.3
定义范围 根据收集到的需求,确定项目范围,形成范围说明书
5.4
创建 WBS 将范围说明书进行分解,得到 WBS、WBS 词典,批准后形成范围基准
5.5
确认范围 组织客户或发起人,验收项目成果
5.6
控制范围 监督项目范围,控制范围基准的变更,并控制范围蔓延,杜绝镀金
6.1
规划进度管理 为管理进度提供指南和方向,输出进度管理计划
6.2
定义活动 将 WBS 进一步分解为活动(Activity)
6.3
排列活动顺序 使用 PDM,根据依赖关系,得到进度网络图
6.4
估算活动持续时间 使用类比、参数、三点等估算方法,得到每个活动的持续时间,以及估算依据
6.5
制定进度计划 使用关键路径法、资源平衡、资源平滑以及蒙特卡络分析、假设情景分析、进度压缩技术等,制定出
进度计划,批准后得到进度基准
6.6
控制进度 进行偏差分析、趋势分析、绩效审查,监控项目进度情况
7.1
规划成本管理 为管理成本提供指南和方向,输出成本管理计划
7.2
估算成本 使用类比、参数、三点、储备分析等,估算活动成本
7.3
制定预算 在活动成本基础上,增加应急储备、管理储备,得到成本基准和项目预算
7.4
控制成本 使用挣值管理,根据 PV/EV/AC,计算偏差 SV/CV,计算指数 CPI/SPI,并预测未来 EAC/ETC/TCPI
8.1
规划质量管理 为管理质量提供指南和方向,输出质量管理计划和质量测量指标
8.2
管理质量 使用质量审计,对过程质量合规性进行管理
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