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XXXXXXXX 系统软件
实施方案
项目名称:XXXXXXXX 系统软件
实施单位:XXXXXXXXXXXXXX
时 间:XXXX 年 XX 月 XX 日
1
目 录
1.1 工程实施原则..............................................................................................................................4
1.2 项目总体推进计划...................................................................................................................... 5
1.3 系统实施过程的质量保证活动说明...........................................................................................6
1.3.1
需求分析阶段
.........................................................................................................................6
1.3.2
总体设计阶段
.........................................................................................................................6
1.3.3
详细设计阶段
.........................................................................................................................7
1.3.4
系统开发阶段
.........................................................................................................................7
1.3.5
系统实施和试运行阶段
.........................................................................................................7
1.3.6
项目验收阶段
.........................................................................................................................9
1.3.7
系统正式运行及维护阶段
.....................................................................................................9
1.3.8
各阶段辅助文档
...................................................................................................................10
1.3.9
实施过程提交文件汇总
.......................................................................................................10
1.4 项目实施计划............................................................................................................................ 12
1.4.1
数据实施步骤
.......................................................................................................................12
1.4.2
项目进度安排
.......................................................................................................................12
1.5 项目管理组织结构.................................................................................................................... 13
1.5.1
项目各方角色与责任
...........................................................................................................13
1.5.2
任务分工
...............................................................................................................................14
1.6 项目范围管理............................................................................................................................ 16
1.7 项目进度管理............................................................................................................................ 16
1.8 项目风险管理............................................................................................................................ 17
1.8.1
技术风险
...............................................................................................................................17
1.8.2
需求风险
...............................................................................................................................17
1.8.3
协调与沟通风险
...................................................................................................................18
1.8.4
项目人员风险
.......................................................................................................................18
1.9 质量管理计划............................................................................................................................ 18
1.9.1
质量管理体系标准
...............................................................................................................18
1.9.2
质量控制过程
.......................................................................................................................19
1.9.3
质量评定计划
.......................................................................................................................19
1.9.4
质量管理措施
.......................................................................................................................19
1.9.5
软件质量控制
.......................................................................................................................20
1.10 项目协调与合作计划.............................................................................................................. 22
1.10.1
协调与合作管理方案
.........................................................................................................22
1.10.2
协调手段
.............................................................................................................................23
1.11 配置管理.................................................................................................................................. 24
1.11.1
配置管理和版本控制
.........................................................................................................24
1.11.2
变更管理的方法
.................................................................................................................25
1.12 文档管理.................................................................................................................................. 26
1.13 人员管理.................................................................................................................................. 26
1.14 保密管理.................................................................................................................................. 26
1.15 测试工作准备.......................................................................................................................... 27
1.16 软件开发测试.......................................................................................................................... 27
2
1.16.1
模块测试
.............................................................................................................................28
1.16.2
功能测试
.............................................................................................................................28
1.16.3
性能测试
.............................................................................................................................28
1.16.4
分系统测试
.........................................................................................................................28
1.16.5
全系统测试
.........................................................................................................................29
1.16.6
容量测试
.............................................................................................................................29
1.16.7
压力测试
.............................................................................................................................29
1.16.8
灾难恢复测试
.....................................................................................................................30
1.17 设计测试用例和数据.............................................................................................................. 30
1.17.1
建立测试环境
.....................................................................................................................30
1.17.2
测试执行
.............................................................................................................................31
1.18 验收组织.................................................................................................................................. 32
1.19 验收内容.................................................................................................................................. 32
1.20 软件系统的验收......................................................................................................................32
3.用户方已经认可测试数据......................................................................................................... 33
1.21 培训目标.................................................................................................................................. 34
1.22 培训方式.................................................................................................................................. 34
1.23 培训对象.................................................................................................................................. 34
1.24 培训地点与环境......................................................................................................................34
1.25 培训计划及内容......................................................................................................................35
1.25.1
用户培训
.............................................................................................................................35
1.25.2
系统管理人员培训
.............................................................................................................35
1.26 技术支持与售后服务政策...................................................................................................... 37
1.26.1
技术后援支持
.....................................................................................................................37
1.26.2
技术后援支持方式
.............................................................................................................38
1.26.3
保修及系统维护服务
.........................................................................................................38
3
1、项目总体实施方案
建设 xxxxxxxxxxx 软件采购是一项复杂、长期的系统工程,为保证工程
能够顺利地进行实施,必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面
要从组织上进行落实,成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍;
另一方面要制定严格的时间进度表,明确各里程碑的时间。同时还要制定工作
原则,以指导项目的全面实施。
1.1 工程实施原则
1.用户方项目小组的成员,争取参与项目的全过程
用户方成立领导亲自挂帅的项目小组,在调研、设计、编码、安装调试、
测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段,配合系统开发方的工
作,一方面可以培训自己的技术维护队伍,为系统的使用保驾护航;另一方面,
在开发过程中,协调用户方和开发方的关系,保证项目的顺利进行,及时发现
问题,并对项目进度和质量进行监督。
2.采用“两手抓”的方针,一手抓开发、一手抓使用
对于软件项目,之所以称为一个工程,很大程度上是因为软件项目的建设 ,
除了技术因素外,还有很多的非技术因素需要考虑,并且必须被得到重视。衡
量一个软件项目是否成功,很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的
技术,而是软件对用户来说是否实用,是否能够帮助用户解决许多预期的问题。
国内很多软件项目的失败,很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行
过程中,在抓系统维护的同时,也要狠抓系统的使用,开发方和用户方齐心协
力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来,在业务人员适应
计算机辅助业务处理的过程中,尽可能早发现系统中存在的问题,从而最大可
能地使系统保质保量的按时完成。
3.数据同程序同等重要
该系统的建设,数据位于首要的地位,程序的编写完成,仅仅意味着系统
4
完成了一半,数据的收集、整理、录入,对系统的建设来说同等重要。在项目
实施过程中,一定要重视系统中数据的录入工作,充分估计数据处理的难度,
在系统建设之初,就将数据工作提到议事日程上来,安排相应的资金、时间等,
将数据工作落到实处,只有这样才能争取系统早日达到实用化。
1.2 项目总体推进计划
为了有效地保证系统开发的质量,整个系统建设的全过程划分为准备、设
计、开发、实施和运行阶段,每个阶段完成相应的任务,确保信息系统的建设。
如下图所示:
5
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