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CMMI
®
V2.0
模
型
采
用
指
南
系
统
和
工
具
培
训
和
认
证
评
估
方
法
模型一览
包括以下视图:
• 开发
• 服务
• 供应商管理
评估方法
• 新的评估方法,以提高可靠性并减少成本
培训和认证
更新后的培训包括:
• 培训模块组件
• 关注学员目标
• 虚拟培训和面对面培训
系统和工具
• 重新设计的系统,用于访问在线模型和资源
采用指南
• CMMI 新采用者入门指南
• 从 CMMI V1.3 转向 CMMI V2.0 的指南
模型
• 性能改进的清晰途径
•
简化以加速采用
CMMI 模型和集成产品套件旨在应
对不断变化的全球业务环境的挑战,
通过建立关键能力并对其进行基准评估,
帮助组织提高业务性能。
模
型
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训
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证
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CMMI
®
V2.0
集成产品套件
能力成熟度模型集成 (CMMI)® 是一套经过验证的全球最佳实践,通过建
设关键能力并对其进行基准评估来推动业务性能。
CMMI 最佳实践关注如何提高性能,并使运营与业务目标保持一致。
CMMI 模型容易理解、易于使用、灵活性强,并可与其他方法(如敏
捷)集成,可帮助组织了解其当前的能力等级和性能水平,指导其优化
业务成果。
CMMI V2.0 是由多个自定义视图组成的模型,适用于不同业务环境,
可帮助组织创建模型视图,满足其改进特定性能的需要。
什么是 CMMI V2.0 模型?
《模型一览》手册扼要地介绍了 CMMI 能力域、实践域和实践。
本手册提供了关于模型中各域的有用概述,但用户应阅读并参阅完整的
模型内容,以确保全面了解和准确解读模型。
CMMI 模型可在以下地址购买:
https://cmmiinstitute.com/model-viewer
CMMI V2.0 模型一览
行动
管理
实现
提高
能力域
实践域
选择和管理供应商
(Selecting & Managing Suppliers)
供应商协议管理
(Supplier Agreement Management)
供应商来源选择
(Supplier Source Selection)
支持实施
(Supporting Implementation)
配置管理
(Configuration Management)
决策分析和解决
(Decision Analysis & Resolution)
原因分析和解决
(Causal Analysis & Resolution)
设计和开发产品
(Engineering & Developing Products)
产品集成
(Product Integration)
技术解决方案
(Technical Solution)
创造能够满足或超出客户期望的产品
同行评审
(Peer Reviews)
验证和确认
(Verification & Validation)
过程质量保证
(Process Quality Assurance)
需求开发和管理
(Requirements Development & Management)
确保质量
(Ensuring Quality)
开发和管理高质量的需求和产品
最大限度地降低供应链风险
确保解决方案的完整性和干系人
的支持
管理业务弹性
(Managing Business Resilience)
管理员工
(Managing the Workforce)
风险与机会管理
(Risk & Opportunity Management)
连续性
(Continuity)
事故处理和预防
(Incident Resolution & Prevention)
组织级培训
(Organizational Training)
预测并适应干扰和机遇
最大限度地提高培训有效性和
员工生产力
策划和管理工作
(Planning & Managing Work)
策划
(Planning)
监视与控制
(Monitor & Control)
优化进度以缩短产品上市时间
维持习惯性和持久性
(Sustaining Habit & Persistence)
治理
(Governance)
实施基础条件
(Implementation Infrastructure)
保持过程效率和性能
提高性能
(Improving Performance)
过程资产开发
(Process Asset Development)
过程管理
(Process Management)
管理性能与度量
(Managing Performance & Measurement)
根据您的业务需求设定、跟踪
和度量性能目标
交付与管理服务
(Delivering & Managing Services)
服务交付管理
(Service Delivery Management)
战略服务管理
(Strategic Service Management)
开发并提供一流服务
估算
(Estimating)
CMMI V2.0 架构与实践域组织
《模型一览》手册包含了 CMMI
®
第 2.1 版的内容,包括开发、服务和供应商管理视图。更多详细信息,请参阅
模型查看器中提供的发布说明。
|
入门:© 2019 CMMI
®
研究院。保留所有权利。
5
目录
服务交付管理 (Service Delivery Management, SDM) .................................. 6
战略服务管理 (Strategic Service Management, STSM) ..............................7
产品集成 (Product Integration, PI) .............................................................. 8
技术解决方案 (Technical Solution, TS) .......................................................9
同行评审 (Peer Reviews, PR) ................................................................... 10
过程质量保证 (Process Quality Assurance, PQA) .....................................11
需求开发和管理 (Requirements Development and Management, RDM) ...12
验证和确认 (Verication and Validation, VV) .............................................13
供应商协议管理 (Supplier Agreement Management, SAM) ......................15
供应商来源选择 (Supplier Source Selection, SSS) ...................................14
连续性 (Continuity, CONT) ....................................................................... 16
事故处理和预防 (Incident Resolution and Prevention, IRP).......................17
风险与机会管理 (Risk and Opportunity Management, RSK).....................18
组织级培训 (Organizational Training, OT) ................................................19
估算 (Estimating, EST) .............................................................................20
监视与控制 (Monitor and Control, MC) ...................................................21
策划 (Planning, PLAN) .............................................................................22
原因分析和解决 (Causal Analysis and Resolution, CAR) ..........................24
配置管理 (Conguration Management, CM) ............................................. 25
决策分析和解决 (Decision Analysis and Resolution, DAR) ........................26
管理性能与度量 (Managing Performance and Measurement, MPM) ........27
过程管理 (Process Management, PCM) ................................................... 30
过程资产开发 (Process Asset Development, PAD) ................................... 32
治理 (Governance, GOV) .........................................................................33
实施基础条件 (Implementation Infrastructure, II).......................................35
MWF
MBR
SMS
ENQ
DMS
EDP
PMW
SI
IMP
SHP
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