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**县人民医院
信息化建设软件项目项目
(项目编号: )
实施计划
** 县人民医院信息化建设实施方案
制作人: **** 信息技术有限责任公司
地址: 层
2012年09月15日
目 录
2.1 调 研 内 容 .. . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . ... . .. . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. 6
2.1.1 医 院 基 本 信 息 .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . 6
2.1.2 住 院 科 室 配 置 及 其 床 位 数 . ... . ... . .... . ... . ... . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. .6
2.1.3 门 诊 周 概 况 概 况 . . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. 7
2.1.4 医 院 原 有 信 息 系 统 情 况 调 查 .. . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . .. . . . . . .. . . . .. .. . .8
2.1.5 医 院 采 购 模 块 功 能 需 求 分 析 .. . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . .. . . . . . .. . . . .. .. . .9
2.1.6 医 院 进 场 必 备 条 件 调 查 .. . .... . ... . ... . .... .... . ... . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 11
3.1 医 院 应 具 备 的 实 施 环 境 . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. .1 3
3.1.1 硬 件 环 境 基 本 要 求 ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . 1 3
3.1.2 软 件 环 境 基 本 要 求 ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . 1 3
3.1.3 基 本 设 施 .... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . ... . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . 1 3
3.1.4 时 间 要 求 : . . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .. .. . . . .. . . . . . .. 13
3.2 项 目 组 前 期 筹 备 工 作 : . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. .1 3
4.1 ** 公 司 **县 医 院 项 目 组 : . ... . ... . .... .... . ... . .. . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . 14
4.2 院 方 信 息 化 建 设 小 组 ... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .. .. . . . .. .15
6.1 数 据 确 认 书 .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . .. . . . . . .. . . . . . 18
6.2 数 据 初 始 化 的 具 体 分 工 与 时 间 安 排 表 : . .... . ... . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . .20
6.3 第 一 轮 数 据 测 试 : . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 22
6.4 第 二 轮 数 据 测 试 : . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 22
6.5 软 件 试 运 行 : . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 22
9.1 系 统 管 理 员 、 业 务 骨 干 操 作 人 员 培 训 ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . . . .. .. . . . .. . . . . . ..26
8.2 业 务 操 作 人 员 培 训 . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 27
8.3 培 训 人 员 须 知 . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 30
8.4 培 训 考 核 .. . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . 32
8.5 培 训 请 假 .. . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . 33
8.6 培 训 结 果 反 馈 . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 33
8.7 培 训 人 员 结 业 考 试 成 绩 单 .. . ... . .... . ... . ... . ... . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . 3 4
****信息技术有限责任公司 第 2 页 共 51 页
** 县人民医院信息化建设实施方案
9.2 项 目 管 理 工 作 方 法 . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 39
9.3 失 误 管 理 制 度 . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 39
9.4 工 作 管 理 制 度 . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 40
9.5 计 划 管 理 方 法 . . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . .. .. 40
9.6 项 目 实 施 质 量 控 制 . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 41
9.7 对 系 统 进 行 多 用 户 、 大 数 据 量 的 性 能 测 试 ... .... . ... . ... . .... . ... . . . . . .. . . . .. .. . . .4 1
9.8 项 目 的 阶 段 联 合 评 审 ... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .. .. . . . .. .41
9.9 项 目 文 档 资 料 记 录 . .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . . . 42
9.10 项 目 管 理 和 控 制 的 规 范 性 . . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . . . . .. . . . . . .. . . .43
9.10.1 流 程 规 范 ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . 43
9.10.2 日 常 工 作 规 范 ... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . 4 4
9.10.3 实 施 提 交 样 表 ... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . 4 4
9.10.4 问 题 反 馈 ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . .... . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . . . 44
9.10.5 实 施 现 场 纪 律 ... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . 4 4
9.11 协 调 会 议 . . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . ... . . . . .. . . . .45
9.12 需 求 提 交 . . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . .... . ... . . .. .. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . 46
数 据 初 始 化 验 收 报 告 . ... . .... . ... . ... . .... .... . ... . ... . .... . ... . ... . ... . . . . .. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. .. . . . .. . 48
****信息技术有限责任公司 第 3 页 共 51 页
** 县人民医院信息化建设实施方案
**县人民医院
**信息系统实施方案
1. 序言
医 院 信 息 管 理 系 统 的 展 开 , 是 一 个 系 统 工 程 , 涉 及 到 医 院 各 个 业 务 部 门 。
一 方 面 需 要 将 过 去 处 理 的 业 务 , 部 分 或 全 部 交 由 计 算 机 来 处 理 , 计 算 机 处 理 将 比
手 工 处 理 更 严 格 , 要 求 各 业 务 部 门 的 操 作 人 员 必 须 准 确 地 操 作 , 改 变 过 去 操 作 的
某 些 习 惯 , 以 适 应 计 算 机 化 的 管 理 。
另 一 方 面 , 由 于 **医 院 信 息 系 统 在 设 计 时 , 对 医 院 业 务 流 程 进 行 了 科 学 化
调 整 , 在 项 目 实 施 中 也 可 能 需 要 医 院 对 传 统 业 务 流 程 作 出 相 应 的 调 整 。 这 一 过 程
涉 及 到 医 院 许 多 部 门 和 人 员 , 需 要 院 领 导 和 机 关 大 力 组 织 协 调 , 加 强 管 理 力 度 ,
积 极 组 织 配 合 , 才 能 做 到 切 实 有 效 地 将 系 统 应 用 起 来 。 医 院 是 信 息 系 统 实 施 的 主
体 , 公 司 提 供 系 统 实 施 的 技 术 指 导 和 技 术 保 障 ; 医 院 信 息 系 统 的 成 功 实 施 , 需 要
医 院 和 公 司 双 方 的 紧 密 配 合 。 为 保 证 系 统 实 施 的 顺 利 进 行 , 特 制 定 本 实 施 计 划 ,
明 确 系 统 实 施 的 任 务 、 时 间 和 责 任 , 双 方 共 同 遵 守 执 行 。
在 人 员 投 入 上 面 , 将 组 建 项 目 团 队 , 一 线 团 队 里 面 涉 及 PM、 市 场 项 目 经 理
工 程 项 目 经 理 、 产 品 项 目 经 理 、 研 发 项 目 经 理 、 项 目 工 程 师 ; 后 勤 支 持 团 队 公 司
高 管 、 办 公 室 文 秘 、 商 务 、 财 务 。 在 不 同 的 时 间 节 点 和 时 间 的 触 发 下 , 将 有 相 应
的 人 员 去 保 障 项 目 的 顺 利 进 展 , 后 面 将 在 章 节 里 面 具 体 说 明 。
本 次 项 目 实 施 分 三 期 完 成 , 第 一 个 阶 段 将 完 成 基 础 HIS、 LIS、 排 队 叫 号 的
软 件 建 设 ; 第 二 个 阶 段 将 完 成 一 卡 通 及 电 子 病 历 的 软 件 建 设 ; 第 三 个 阶 段 临 床 路
径 、 健 康 体 检 的 软 件 、 维 稳 、 验 收 等 建 设 完 成 。
经 公 司 项 目 评 审 会 确 定 , 项 目 总 工 期 :
项 目 计 划 完 成 总 工 期 : 2012.8.27-2012.12.31
项 目 经 理 签 字 : 日 期 :
院 方 项 目 经 理 签 字 : 日 期 :
****信息技术有限责任公司 第 4 页 共 51 页
** 县人民医院信息化建设实施方案
2. 医院前期调研(产品部为主、工程部和市场部辅助)
为 了 提 高 **医 院 信 息 系 统 的 本 地 化 应 用 能 力 , 更 好 的 为 医 院 服 务 。 了 解 医 院
的 现 有 的 基 本 情 况 以 及 相 关 的 管 理 机 制 , 现 有 软 件 产 品 的 使 用 模 式 , 功 能 需 求 调
研 等 。 减 少 软 件 功 能 偏 差 , 流 程 调 整 更 贴 合 于 医 院 , 便 于 **信 息 技 术 有 限 责 任 公
司 的 专 业 系 统 实 施 人 员 能 够 顺 利 完 成 前 期 实 施 准 备 工 作 , 降 低 项 目 风 险 , 为 客 户
的 信 息 化 建 设 顺 利 开 展 , 保 驾 护 航 , 特 此 进 行 此 次 实 施 调 研 。
这 一 部 分 的 工 作 , 可 在 合 同 签 订 阶 段 , 合 同 评 审 进 行 后 , 项 目 组 正 式 进 场 前
完 成 。 由 公 司 的 产 品 部 , 负 责 安 排 产 品 经 理 进 行 调 研 , 市 场 部 安 排 的 市 场 项 目 经
理 进 行 辅 助 。 产 品 部 提 交 调 研 计 划 给 院 方 及 PMO, 项 目 进 入 监 管 阶 段 。
任 务 描 述 : 进 行 项 目 综 合 情 况 了 解 , 产 品 流 程 及 需 求 了 解 , 减 少 项 目 偏 差
提 高 项 目 施 工 速 度 , 提 高 软 件 本 地 化 应 用 程 度 。
开 始 时 间 : 2012 年 08 月 27 日
完 成 时 间 : 2012 年 09 月 14 日
筹 建 小 组 负 责 方 : ****信 息 技 术 有 限 责 任 公 司 产 品 部 、 工 程 部 、 市 场 部
项 目 经 理 签 字 : 日 期 :
****信息技术有限责任公司 第 5 页 共 51 页
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