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首页PMP考试-帕累托图、鱼骨图、散点图、条形图、直方图、趋势图、控制图的总结.doc
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各种图的总结
目录
帕累托图.............................................................................................................................................4
一、定义.....................................................................................................................................4
二、最优.....................................................................................................................................4
三、最优的条件.........................................................................................................................5
四、定律.....................................................................................................................................5
鱼骨图.................................................................................................................................................7
一、定义.....................................................................................................................................7
二、鱼骨图的三种类型.............................................................................................................7
三、鱼骨图制作.........................................................................................................................7
四、鱼骨图使用步骤.................................................................................................................8
五、鱼骨图案例分析.................................................................................................................9
六、用统计工具软件 MINTAB 制作鱼骨图...........................................................................9
散点图...............................................................................................................................................10
条形图...............................................................................................................................................11
一、简介...................................................................................................................................11
二、描绘条形图的要素...........................................................................................................11
直方图...............................................................................................................................................12
一、科技名词定义...................................................................................................................12
二、百科名片...........................................................................................................................12
三、目录...................................................................................................................................12
四、直方图的绘制方法...........................................................................................................13
五、用直方图来观察和分析生产过程质量状况..................................................................13
六、如何判断直方图是否正常的形状:..............................................................................14
七、直方图在摄影上的应用...................................................................................................15
趋势图...............................................................................................................................................17
一、简介...................................................................................................................................17
二、柱形图...............................................................................................................................17
控制图...............................................................................................................................................20
一、百科名片...........................................................................................................................20
二、定义...................................................................................................................................20
三、作用...................................................................................................................................21
四、控制图的预防原理...........................................................................................................21
五、统计过程控制的实质.......................................................................................................21
六、计量值控制图...................................................................................................................22
七、计数值控制图...................................................................................................................22
八、判断稳态的准则...............................................................................................................23
九、应用控制图需要考虑的问题...........................................................................................23
十、基本结构...........................................................................................................................24
十一、详细分类.......................................................................................................................25
十二、扩展阅读.......................................................................................................................25
帕累托图
一、定义
帕累托图又叫排列图、主次图,是按照发生频率大小顺序绘制的直方图,表示有多少结
果是由已确认类型或范畴的原因所造成。它是将出现的质量问题和质量改进项目按照重要
程度依次排列而采用的一种图表。可以用来分析质量问题,确定产生质量问题的主要因素。
按等级排序的目的是指导如何采取纠正措施:项目班子应首先采取措施纠正造成最
多数量缺陷的问题。从概念上说,帕累托图与帕累托法则一脉相承,该法则认为相对来
说数量较少的原因往往造成绝大多数的问题或缺陷。
帕累托图
排列图用双直角坐标系表示,左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示频率.分析线表示累
积频率,横坐标表示影响质量的各项因素,按影响程度的大小(即出现频数多少)从左到右排列,
通过对排列图的观察分析可以抓住影响质量的主要因素.
帕累托法则往往称为二八原理,即百分之八十的问题是百分之二十的原因所造成
的。帕累托图在项目管理中主要用来找出产生大多数问题的关键原因,用来解决大多数问
题。
在帕累托图中,不同类别的数据根据其频率降序排列的,并在同一张图中画出累
积百分比图。帕累托图可以体现帕累托原则:数据的绝大部分存在于很少类别中,极少剩
下的数据分散在大部分类别中。这两组经常被称为“至关重要的极少数”和“微不足道的大多
数”。
帕累托图能区分“微不足道的大多数”和“至关重要的极少数”,从而方便人们关注于
重要的类别。帕累托图是进行优化和改进的有效工具,尤其应用在质量检测方面。
二、最优
帕累托最优(Pareto Optimality),也称为帕累托效率、帕累托改善,是博弈论中的重
要概念,并且在经济学, 工程学和社会科学中有着广泛的应用。
帕累托最优是指资源分配的一种理想状态,假定固有的一群人和可分配的资源,从一
种分配状态到另一种状态的变化中,在没有使任何人境况变坏的前提下,使得至少一个人
变得更好,这就是帕累托改进或帕累托最优化。帕累托最优的状态就是不可能在有更过的
帕累托改进的余地;换句话说,帕累托改进是达到帕累托最优的路径和方法。帕累托最优
是公平与效率的“理想王国”。 帕累托改进是指一种变化,在没有使任何人境况变坏的前提
下,使得至少一个人变得更好。一方面,帕累托最优是指没有进行帕累托改进的余地的状
态;另一方面,帕累托改进是达到帕累托最优的路径和方法。
三、最优的条件
交换最优:即使再交易,个人也不能从中得到更大的利益。此时对任意两个消费者,
任意两种商品的边际替代率是相同的,且两个消费者的效用同时得到最大化。
生产最优:这个经济体必须在自己的生产可能性边界上。此时对任意两个生产不同产
品的生产者,需要投入的两种生产要素的边际技术替代率是相同的,且两个消费者的产量
同时得到最大化。
产品混合最优:经济体产出产品的组合必须反映消费者的偏好。此时任意两种商品之
间的边际替代率必须与任何生产者在这两种商品之间的边际产品转换率相同。 帕累托最优
是以提出这个概念的意大利经济学家维弗雷多·帕雷托的名字命名的, 维弗雷多·帕雷托在
他关于经济效率和收入分配的研究中使用了这个概念。
如果一个经济体不是帕累托最优,则存在一些人可以在不使其他人的境况变坏的
情况下使自己的境况变好的情形。普遍认为这样低效的产出的情况是需要避免的,因此帕
累托最优是评价一个经济体和政治方针的非常重要的标准。 另外,著名的帕累托法则(或
80/20 法则),则是由约瑟夫·朱兰(Joseph M. Juran)根据维弗雷多·帕雷托本人当年对意
大利 20%的人口拥有 80%的财产的观察而得推论出来的。
四、定律
帕雷托曾提出,在意大利 80%的财富为 20%的人所拥有,并且这种经济趋势存在
普遍性。后来人们发现,在社会中有许多事情的发展,都迈向了这一轨道。目前,世界
上有很多专家正在运用这一原理来研究、解释相关的课题。例如,这个原理经过多年的
演化,已变成当今管理学
界所熟知的“80/20 原理”,即百分之八十的价值是来自百分之
二十的因子,其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。
帕雷托法则又称 80/20 法则,是由意大利经济学家和社会学家帕雷托发现的,
最初只限定于经济学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们
所认同。帕累托法则是指在任何大系统中,约 80%的结果是由该系统中约 20%的变量产
生的。例如,在企业中,通常 80%的利润来自于 20%的项目或重要客户;经济学家认为,
20%的人掌握着 80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了 80%的智慧等。具体
到时间管理领域是指大约 20%的重要项目能带来整个工作成果的 80%,并且在很多情况
下,工作的头 20%时间会带来所有效益的 80%。帕累托法则对我们的启示是:大智有所
不虑,大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了
80%的时间,你也只能取得 20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。
你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花 20%的
时间,即可取得 80%的成效。工作中我们要学会“不钓小鱼钓鲸鱼”,如果你抓了 100 条
小鱼,你所拥有的不过是满满一桶鱼,但如果你抓住了一条鲸鱼,你就不枉此行了。
80/20 法则也被推广至社会生活的各个部分,且深为人们所认同。例如,在企业中,
通常认为它 80%的利润来自于 20%的项目或重要客户;经济学家认为,20%的人掌握着
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