内部机密
III
4.3 图像缺陷的故障排除............................................................................................................. 2-52
4.3.1 图像缺陷的示例............................................................................................................. 2-52
4.3.2 图像缺陷的故障排除...................................................................................................... 2-53
4.4 软件的故障排除 .................................................................................................................... 2-63
4.4.1 无法接收数据 ................................................................................................................ 2-63
4.5 网络问题的故障排除............................................................................................................. 2-64
4.5.1 无法通过网络连接进行打印........................................................................................... 2-64
4.6 控制面板的故障排除............................................................................................................. 2-65
4.6.1 液晶显示屏无显示 ......................................................................................................... 2-65
4.6.2 指示灯不显示 ................................................................................................................ 2-65
4.6.3 控制面板无法操作 ......................................................................................................... 2-65
4.7 墨粉和硒鼓的故障排除 ......................................................................................................... 2-66
4.7.1 无法检测到新墨粉 ......................................................................................................... 2-66
4.7.2 无法辨认墨粉盒............................................................................................................. 2-66
4.7.3 无法消去敦促更换墨粉盒的出错信息............................................................................. 2-66
4.7.4 硒鼓出错........................................................................................................................ 2-67
4.7.5 无法消去敦促更换硒鼓的出错信息 ................................................................................ 2-67
4.8 定影单元的故障排除............................................................................................................. 2-68
4.8.1 定影单元故障 ................................................................................................................ 2-68
4.9 激光单元的故障排除............................................................................................................. 2-68
4.9.1 激光单元故障 ................................................................................................................ 2-68
4.10 电路板的故障排除 .............................................................................................................. 2-69
4.10.1 主板故障...................................................................................................................... 2-69
4.10.2 内存已满...................................................................................................................... 2-69
4.10.3 打印限制和 ID 超限问题 .............................................................................................. 2-69
4.11 原稿送入问题的故障排除.................................................................................................... 2-70
4.11.1 无原稿送入 ..................................................................................................................2-70
4.11.2 多页送入...................................................................................................................... 2-70
4.11.3 原稿卡纸...................................................................................................................... 2-71
4.11.4 原稿皱褶...................................................................................................................... 2-72
4.11.5 无法正确检测到原稿尺寸 ............................................................................................ 2-72
4.12 扫描图像缺陷的故障排除.................................................................................................... 2-73
4.12.1 图像缺陷的示例........................................................................................................... 2-73
4.12.2 图像缺陷的故障排除.................................................................................................... 2-73
4.13 传真功能的故障排除........................................................................................................... 2-77
4.13.1 无法发送传真 .............................................................................................................. 2-77
4.13.2 无法接收传真 .............................................................................................................. 2-78
4.13.3 无法进行电话通信 ....................................................................................................... 2-78
4.13.4 发生通信错误 .............................................................................................................. 2-
79
4.14
其他问题的故障排除........................................................................................................... 2-79
4.14.1 无法打印...................................................................................................................... 2-79
4.14.2 无法更新固件 .............................................................................................................. 2-79
4.14.3 设备电源无法打开 ....................................................................................................... 2-80
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