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Veritas Backup Exec 16
管理指南
說明文件版本:16
上次更新:9.19.16
法律聲明
Copyright © 2016 Veritas Technologies LLC. 版權 © 2016 年 Veritas Technologies LLC。All
rights reserved. 版權所有。
Veritas 與 Veritas 標誌為 Veritas Technologies LLC 或其附屬公司在美國及其他國家/地區的
商標或註冊商標。其他名稱可能為其個別所有者的商標。
本產品可能包含第三方軟體,針對這些軟體,Veritas 必須對第三方提供歸屬聲明 (以下稱「第
三方程式」)。在開放原始碼或免費軟體授權下提供部分「第三方程式」。「軟體」隨附的「授
權合約」並不改變您在那些開放原始碼或免費軟體授權下所擁有的任何權利或義務。請參閱
本說明文件的「第三方法律聲明附錄」或是本產品隨附的 TPIP ReadMe 檔案,以取得第三方
程式的詳細資訊。
本文件中所述產品的散佈受到授權許可協議的規範,限制其使用、複製、散佈及解譯/逆向工
程。未事先獲得 Veritas Technologies LLC 及其授權者 (如果有) 的書面授權,本產品的任何
部分均不得以任何方式、任何形式複製。
本文件完全依「現狀」提供,不做任何所有明示或隱含條件、聲明及擔保,其中包含在任何
特定用途之適售性與適用性的默示保證、任何特定用途或不侵害他人權益,除了此棄權聲明
認定的不合法部份以外。Veritas Technologies LLC 對與本說明文件的提供、執行或使用相關
的意外或必然損害,不負任何責任。本說明文件所含的資訊如有變更,恕不另行通知。
根據 FAR 12.212 定義,授權許可的軟體和文件係「商業電腦軟體」,並受 FAR 第 52.227-19
節「商業電腦軟體限制權利」和 DFARS 第 227.7202 節「商業電腦軟體和商業電腦軟體文
件」中的適用法規,以及所有後續法規中定義的限制權利的管轄,無論是由 Veritas 作為內部
部署還是託管服務提供。美國政府僅可根據此協議條款對授權許可的軟體和文件進行任何使
用、修改、複製發行、履行、顯示或披露。
Veritas Technologies LLC
500 E Middlefield Road
Mountain View, CA 94043
http://www.veritas.com
技術支援
技術支援維護全球的支援中心。「技術支援」的主要角色是回應有關產品特性與功
能的特定查詢。「技術支援」小組亦負責編寫線上「知識庫」。技術支援小組與公
司內的其他部門協力合作,以及時回答您的問題。
我們的支援工作包含下列項目:
■ 廣泛的支援選項,讓您在面對任何規模的組織時都能彈性選取正確的服務量
■ 電話和/或網路支援,提供迅速回應和最新資訊
■ 升級保證,提供軟體升級
■ 全球支援,以各地工作時間或全年無休為基準來購買
■ 優質服務工作,包括帳戶管理服務
如需支援服務的相關資訊,您可以造訪我們的網站,網址為:
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所有支援服務將依支援合約以及最新企業技術支援政策提供。
聯絡技術支援
具有現行支援合約的客戶,可以透過下列網址存取技術支援資訊:
www.veritas.com/support
在聯絡技術支援前,請確認是否符合列示於產品文件中的系統要求。另外,您應位
於發生問題的電腦前,以防需要重現問題。
在聯絡技術支援時,請準備好以下資訊:
■ 產品版次
■ 硬體資訊
■ 可用的記憶體、磁碟空間和 NIC 資訊
■ 作業系統
■ 版本和修正程式等級
■ 網路拓樸
■ 路由器、閘道和 IP 位址資訊
■ 問題說明:
■ 錯誤訊息和日誌檔
■ 聯絡技術支援前執行的疑難排解
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授權與註冊
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客戶服務
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您可以使用客戶服務來協助解決非技術性的問題,例如下列各種問題:
■ 產品授權或序列化的相關問題
■ 產品註冊更新,如地址或姓名變更
■ 一般產品資訊 (功能、可用的語言、當地代理商)
■ 產品更新及升級的最新資訊
■ 升級保證與支援合約的相關資訊
■ 技術支援選項的相關建議
■ 非技術性的預售問題
■ 與 CD-ROM、DVD 或手冊相關的問題
支援合約資源
如果您要就現有支援合約的相關事項與我們聯絡,請聯絡您所在地區的支援合約管
理小組,聯絡資訊如下:
CustomerCare@veritas.com全球 (除日本)
CustomerCare_Japan@veritas.com日本
技術支援 .............................................................................................................. 3
第 1 章 Backup Exec 16 簡介 ....................................................... 29
關於 Backup Exec ........................................................................ 29
Backup Exec 運作方式 .................................................................. 29
第 2 章 安裝 ....................................................................................... 31
關於 Backup Exec 安裝程序和授權選項 ............................................ 32
Backup Exec 安裝前檢查清單 ......................................................... 34
先執行環境檢查,然後再安裝或升級 Backup Exec .............................. 35
連同 Backup Exec 一併安裝的 Microsoft SQL Server Express Edition
元件 ..................................................................................... 36
Backup Exec 的標準功能 ............................................................... 37
Backup Exec 的系統需求 ............................................................... 39
使用安裝精靈來安裝 Backup Exec ................................................... 41
安裝額外的 Backup Exec 選項到本機 Backup Exec 伺服器 ................... 49
將 Backup Exec 推送安裝到遠端電腦 ............................................... 50
安裝 Agent for Windows 的方法 ....................................................... 56
將 Agent for Windows 推送安裝至遠端電腦 .................................. 56
在遠端電腦上安裝 Agent for Windows 的更新 ............................... 61
在 Active Directory 網路中安裝 Agent for Windows ........................ 62
使用命令提示在遠端電腦上安裝 Agent for Windows ....................... 65
使用命令指令碼安裝 Agent for Windows ...................................... 68
安裝 Remote Administrator ............................................................ 69
使用指令行安裝 Remote Administrator ........................................ 70
執行 Remote Administrator ....................................................... 71
使用指令行安裝 Backup Exec (無干擾模式) ....................................... 73
用於 Backup Exec 無干擾模式安裝的指令行參數 .......................... 73
建立和使用安裝參數檔案 .......................................................... 79
安裝試用版的 Backup Exec 代理程式和選項 ...................................... 80
關於安裝日誌 ............................................................................... 80
檢視安裝摘要報告 ......................................................................... 81
修復 Backup Exec ........................................................................ 82
使用 LiveUpdate 更新 Backup Exec ................................................. 82
檢視已安裝的更新 ......................................................................... 84
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