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内容:
服务流程
服务合同
服务跟踪卡
服务电话
服务

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通过学习本单元的内容,您可以:
设置服务跟踪卡的自动生成
创建与物料关联的服务合同模板
销售与服务合同关联的物料
创建并管理服务呼叫
服务:目的

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公司为能够为其客户提供最佳服务感到自豪。规模小但效率高的呼叫中心处理普
通保修问题和基于特殊服务合同的服务。
服务:业务示例

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服务流程:单元概览图
服务
主题 1 :服务流程
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