企业级应用运维自动化关键设计思路与技术方案实现分享

应用运维自动化实践

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目录

目录

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1 背景

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1.1 背景分析

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4 关键设计思路

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4.1

面向专业领域的配置库

4.2

面向对象思维建模

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4.3

运维场景化

4.4

运维知识的工具化设计

6.2 总体架构示意

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6.3 物理架构示意

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7 主要场景实践

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7.1

发布自动化

7.2

巡检自动化

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随着银行业务的快速发展，支撑业务的 IT 基础设施的变化节奏也大大加快。

运维团队担负着对 IT 基础设施运维的重要使命，核心任务是保障生产安全运营，

并提高软硬件环境的交付质量。

运维管理规模的不断扩大，运维人员的不断扩充，使我们的日常运维工作面

临更大的压力与风险。

在很长一段时间里，应用运维尝试通过脚本辅助来提升工作效率，但仍然面

临着繁重的工作压力：

(1)、管理工作繁重，所管理的资源类型和数量众多，但是缺乏一个准确的

人负责应用系统相关的日报生成与发布。采集的数据项、定时任务没有统一的管

理界面，不利于数据采集内容的修订与管理。对日报的查看与分析工作也依托于

管理员自觉进行，即使出现问题也没有工作界面进行记录与跟踪。

(5)、数据分析目前主要是通过运维人员的个人经验进行，业务量增长、交

易变化等等都依赖于运维人员的个人能力。

在运维管理工作中的主要痛点可以归纳总结为以下几个主要问题：

(1)、手工操作的风险不可控：日常巡检、服务请求、问题查询都通过登录

生产主机进行操作。

(2)、运维工作及时性差异：各运维人员管辖的应用系统、主机数量多，巡

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管理工作平台，完成日常的生产系统操作任务，隔离运维人员与生产系统的直接

接触。

下图展示了应用自动化运维系统与流程管理工具、监控工具之间的关系，也

描述了应用自动化运维系统的功能蓝图。

通过应用自动化运维系统的建设可以提供一种新的 IT 运维管理和工作模式。

在这种模式下，我们的运维工作可以跟流程结合，提供自动化的运维管理手段。

主要功能目标可以总结为三个方面：

（一）实现调度自动化

从以前依赖手工的实现转换到通过自动化的工具来实现变更与日常巡检。

（二）实现日常运维工作标准化、规范化