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杭创 HIS 用户手册
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更新于2023-03-16
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门诊系统角色是区域化模式下,主要是实现对病人挂号业务、门诊收费业务、门诊挂号病人的查询业务。主要的功能包括: 挂号业务:建立门诊病人档案,处理门诊病人挂号、退号、转科、预约挂号及操作员挂号日报表。
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BS-HRP5.5
门诊系统用户手册
创业软件股份有限公司
【 】 初稿
【√】 发布
【 】 修订
编 撰: EPG
编 撰 日
期:
2008-05-27
保 密 级
别:
机密
文 档 版
本:
2.0.
文 件 编
号:
Q/BS-QH-3-
20
用户使用手册
E P G 版 本 历 史
日期 版本 说明 作者
2007-05-12 0.1
初稿
EPG
2007-07-02 1.0
公司审批,正式发布
EPG
2008-05-27 2.0
公司审批,正式发布
EPG
项 目 版 本 历 史
日期 版本 说明 作者
2012-07-26 V1.0
终稿 王国飞
2012-08-29 V1.1
增加“门诊-系统选项-门诊输入显示药品价格”参数的解释。
补充“门诊-系统选项-过滤>0 的库存”参数的解释。
王国飞
2013-03-06 V1.2
修改了系统参数布局、门诊划价收费、挂号登录模式等操
作。
骆丹颖
2013-10-23 V1.3
修改了处方录入模糊查询,门诊个人合并日报等操作。 袁丽伟
2013-10-25 V2.0
终稿 袁丽伟
2014-08-07 V2.1
修改挂号处理模块 王国飞
2016-05-30 V2.2
修改账户管理、系统选项、挂号处理和收费业务 王国飞
2016-06-07 V2.3
更换手册中的图片和排版,删除账户发票合并打印的描述 王国飞
http://www.bsoft.com.cn 第 2 页
用户使用手册
目录
1 引言................................................................................................................................................................ 5
1.1 目的.................................................................................................................................................................. 5
1.2 背景.................................................................................................................................................................. 5
1.3 定义.................................................................................................................................................................. 5
1.4 推荐配置.......................................................................................................................................................... 5
2 系统简介........................................................................................................................................................ 6
2.1 系统概述.......................................................................................................................................................... 6
2.2 业务流程.......................................................................................................................................................... 7
3 如何使用系统................................................................................................................................................. 9
3.1 系统安装.......................................................................................................................................................... 9
3.2 连接配置.......................................................................................................................................................... 9
4 系统登录....................................................................................................................................................... 10
5 系统维护....................................................................................................................................................... 11
5.1 系统选项........................................................................................................................................................ 11
5.2 发药药房设置................................................................................................................................................. 23
5.3 票据号码维护................................................................................................................................................. 23
5.4 挂号科室维护................................................................................................................................................. 26
5.5 科室排班维护................................................................................................................................................. 28
5.6 医生排班维护................................................................................................................................................. 29
5.7 医生科室对照................................................................................................................................................. 30
5.8 门诊类别维护................................................................................................................................................. 31
5.9 门诊类别切换................................................................................................................................................. 31
6 挂号业务....................................................................................................................................................... 33
6.1 挂号处理........................................................................................................................................................ 33
6.2 档案管理........................................................................................................................................................ 40
6.3 挂号日报表.................................................................................................................................................... 41
7 收费业务....................................................................................................................................................... 44
7.1 收费结算........................................................................................................................................................ 44
7.2 发票作废........................................................................................................................................................ 53
7.3 退费处理........................................................................................................................................................ 57
7.4 收款员收费日报表......................................................................................................................................... 59
7.5 门诊收费汇总日报......................................................................................................................................... 63
7.6 门诊个人合并日报......................................................................................................................................... 65
8 账户管理....................................................................................................................................................... 67
8.1 建档开户........................................................................................................................................................ 67
8.2 账户密码修改................................................................................................................................................. 68
8.3 账户挂失........................................................................................................................................................ 69
8.4 取消挂失........................................................................................................................................................ 70
http://www.bsoft.com.cn 第 3 页
用户使用手册
8.5 账户缴款管理................................................................................................................................................. 70
8.6 账户退款管理................................................................................................................................................. 71
8.7 账户挂失退款处理......................................................................................................................................... 72
8.8 账户密码挂失................................................................................................................................................. 72
8.9 账户日终结账................................................................................................................................................. 73
8.10 账户收费发票打印....................................................................................................................................... 74
8.11 账户关联...................................................................................................................................................... 76
8.12 换卡处理...................................................................................................................................................... 77
8.13 账户月结...................................................................................................................................................... 77
9 信息查询....................................................................................................................................................... 79
9.1 挂号分类统计................................................................................................................................................. 79
9.2 挂号信息查询................................................................................................................................................. 80
9.3 收款发票查询................................................................................................................................................. 80
9.4 预约挂号查询................................................................................................................................................. 83
9.5 账户信息查询................................................................................................................................................. 84
10 报表统计..................................................................................................................................................... 86
10.1 性质费用汇总表...........................................................................................................................................86
10.2 单位费用汇总表...........................................................................................................................................87
10.3 门诊医生核算表...........................................................................................................................................88
10.4 挂号分科统计表...........................................................................................................................................89
10.5 医生挂号统计表...........................................................................................................................................89
10.6 账户卡发放统计表....................................................................................................................................... 90
10.7 门诊收费员工作量统计...............................................................................................................................91
10.8 所有操作员日报查询................................................................................................................................... 92
11 系统............................................................................................................................................................ 94
11.1 连接查看...................................................................................................................................................... 94
11.2 密码修改...................................................................................................................................................... 94
11.3 切换输入法.................................................................................................................................................. 95
11.4 屏幕保护设置............................................................................................................................................... 95
11.5 刷新字典...................................................................................................................................................... 95
11.6 显示工具栏.................................................................................................................................................. 96
11.7 显示风格设定............................................................................................................................................... 96
11.8 计算器.......................................................................................................................................................... 96
11.9 打印机.......................................................................................................................................................... 96
11.10 切换角色.................................................................................................................................................... 96
11.11 注销............................................................................................................................................................ 97
11.12 退出系统.................................................................................................................................................... 97
http://www.bsoft.com.cn 第 4 页
用户使用手册
1 引言
1.1 目的
本文档是 BS-HRP5.5 业务系统的功能操作、业务流程、操作过程等注意事项进行说明。本文档
的预期读者是与项目有关的软件设计人员、开发人员、测试人员及系统操作人员等。
1.2 背景
随着我国新医疗卫生体制改革的深入,基层医疗卫生保健服务将不断加强。基层医疗卫生机构具
有需求统一、业务量小、数量众多、政府扶持等特征,因此政府有强烈的统一监管的意愿,其信息化
由政府进行统一组织进行是必然之趋。同时为了提高服务质量和服务范围,降低运营成本,优势互补
的集团化医院、连锁式医院、大医院联合多个门诊点和社区点的组合医院模式将越来越多,医疗卫生
行业将迎来各种形式的区域合作浪潮,医疗卫生信息化建设也将逐步进入区域化阶段,因此未来的医
疗卫生信息化必然是区域化。
BS-HRP5.5 是在此基础上开发的区域化 HIS 系统,是对 BSHRP4.X、BSHRP5.X 系列产品改造和
升级,BS-HRP5.5 不仅适应于单个医疗机构模式,还适用于区域医疗机构模式。
1.3 定义
单个医疗机构:
单个医院,单个社区,单个村卫生室。
区域医疗机构:
市、区(县)政府卫生局主导建设全地区统一的医疗卫生业务信息平台(覆盖社区卫生服务
中心、服务站、乡镇卫生院、村卫生室)。
1.4 推荐配置
操作系统 : Windows XP/2003/WIN 7/WIN 8"
处理器 :Intel Pentium 4 1.6 GHz 或更高
内存:1GB 或更高
硬盘:40G 或更高
分辨率:1024*768/1366*768
输入:键盘,鼠标或控制器
http://www.bsoft.com.cn 第 5 页
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wsp_2016
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