网络与信息系统运维工作年度报告模板_网络运维

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IT 运维服务年度报告

xxxx 信息技术有限公司

2015 年 1 月 12 日

目录
第一部分 概述.....................................................................................................................3
第二部分 运维网络介绍和拓扑图......................................................................................4
运维化工网络由运维东区、运维西区、洛阳、栾川、巩义、驻外单位，运维东区、运
维西区及楼宇之间使用光纤，洛阳、栾川、巩义、驻外单位访问公司服务器使用 SSL 
VPN 访问。..............................................................................................................................4
..................................................................................................................................................4
..................................................................................................................................................4
2．1 运维数据中心..................................................................................................................4
在运维东区办公楼五楼，使用光纤连接到运维办公楼三楼机房、运维宾馆、调度楼四
楼机房、东区社区办，从调度楼四楼机房使用光纤到生产车间、运输公司、体育场、
工程公司、理化室、小车班、白山库区、东区门岗、纸箱库，约 300 个 PC。................5
..................................................................................................................................................5
2.2 运维西区网络中心.............................................................................................................5
运维数据中心使用光纤连接到运维西区学院楼地下室机房，经学院楼到服务楼、石村
总库、西区大院、基础雷管车间、电管车间、西区医院、烟花办公室、烟花生产区、
计量室、文化活动中心、工程公司、社区办、基建、库管、俱乐部、农业科技、试验
站,约 260 个 PC.........................................................................................................................5
..................................................................................................................................................6
2.3 运维网络网段划分.............................................................................................................6
2.4 运维数据中心系统.............................................................................................................6
运维办公系统版使用的用友 NC 和 NC 协同办公系统,使用 B/S 架构。数据中心设备及系
统版本。..................................................................................................................................6
..................................................................................................................................................7
..................................................................................................................................................7
第三部分 维护设备一览表.....................................................................................................8
第四部分 各个系统设备运行情况....................................................................................11
 4.1 ERP 数据中心平台...........................................................................................................11
4.1.1 数据库服务器 IBM p720 小型机...................................................................................11
1

1.2 应用服务器 IBM x3850x5..............................................................................................12
1.3 备份服务器 IBM x3650M4 和昆腾磁带库 I500............................................................13
1.4 主存储 EMC VNX5300...................................................................................................15
1.5 光纤交换机 EMC DS300B 光纤交换机..........................................................................16
2 网络与网络安全设备整体运行.......................................................................................17
2.1 核心交换机 9306 主交换机..........................................................................................17
2.2 核心交换机 9306 备交换机..........................................................................................18
2.3 西区汇聚交换机 9303 交换机......................................................................................20
2.4 东区汇聚交换机 S5700.................................................................................................21
3 配电系统..........................................................................................................................28
4 精密空调系统...................................................................................................................29
5.环境监控系统..................................................................................................................30
6 门禁系统..........................................................................................................................31
 第五部分 问题反馈..........................................................................................................31
1.数据中心精密空调..........................................................................................................31
2.数据中心应用服务器出现面板 log 灯报黄色警报.........................................................33
3 数据中心上网行为是深信服 AC1200..............................................................................33
4 运维无线控制器是深信服 WAC3100..............................................................................34
第六部分 优化建议...........................................................................................................34
1 运维无专业的杀毒软件，建议上专业的网络版杀毒软件。........................................34
2 运维服务器和 PC 不是正版系统，建议购买正版系统。..............................................35
3 运维办公点和学生公寓的无线覆盖...............................................................................35
4 东区调度楼机房增加 UPS，西区学生公寓地下机房增加 UPS 和空调。.....................35
5 西区学生网更换金山防火墙，增加上网行为设备。....................................................36
6 建议电脑购买品牌机，电脑有报废年限。...................................................................36
7 建议增加联通宽带的带宽。..........................................................................................36
第七部分 附件...................................................................................................................37
1 IBMserver log 报警解决方案...........................................................................................37
2 深信服上网行为设备开启策略 CPU 达 100%.................................................................40
2