微信公众平台客服接口发消息的实现代码(Java接口开发)_如何利用开发者平台的开放接口进行开发 - CSDN文库

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微信公众平台微信公众平台客服接口发消息的实现代码客服接口发消息的实现代码(Java接口开发接口开发)

微信公众平台技术文档：客服消息

一、接口说明一、接口说明

当用户和公众号产生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方说明），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者可以在一段时间内（目前

修改为48小时）调用客服接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便

开发者为用户提供更加优质的服务。

目前允许的动作列表如下（公众平台会根据运营情况更新该列表，不同动作触发后，允许的客服接口下发消息条数不同，下发条数达到上限

后，会遇到错误返回码，具体请见返回码说明页）：

1、用户发送信息

2、点击自定义菜单（仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的）

3、关注公众号

4、扫描二维码

5、支付成功

6、用户维权

二、客服接口二、客服接口-发消息发消息

1 接口调用请求说明接口调用请求说明

http请求方式: POST

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN

2 发送客服消息发送客服消息

各消息类型所需的JSON数据包如下：

（1）发送文本消息

{

"touser":"OPENID",

"msgtype":"text",

"text":

{

"content":"Hello World"

}

}

（2）发送图片消息

{

"touser":"OPENID",

"msgtype":"image",

"image":

{

"media_id":"MEDIA_ID"

}

}

（3）发送语音消息

{

"touser":"OPENID",

"msgtype":"voice",

"voice":

{

"media_id":"MEDIA_ID"

}

}

（4）发送视频消息

{

"touser":"OPENID",

"msgtype":"video",

"video":

{

"media_id":"MEDIA_ID",

"thumb_media_id":"MEDIA_ID",

"title":"TITLE",

"description":"DESCRIPTION"

}

}

（5）发送音乐消息

{

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