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首页 打印机出现的问题 打印机处理的故障方法 得实打印机故障维修实例.pdf
15.1 维修案例 1:得实 AR2400 型针式打印机,打印时打印头受阻 15.2 维修案例 2:得实 AR2400 型针式打印机,打印时出纸不正常 15.3 维修案例 3:得实 AR2400 型针式打印机,打印件一半清晰一半模糊 15.4 维修案例 4:得实 AR2400 型针式打印机,“电源”指示灯不亮 15.5 维修案例 5:得实 AR2400 型针式打印机,字车复位后报警 15.6 维修案例 6:得实 AR3200 型针式打印机,打印几行后报警“死机” 15.7 维修案例 7:得实 AR3200 型针式打印机,“电源”指示灯不亮 15.8 维修案例 8:得实 AR3200 型针式打印机,打印时间不长即报缺纸 15.9 维修案例 9:得实 AR3200 型针式打印机,打印时出现错误信息,不 能打印 15.10 维修案例 10:得实 AR3200+型针式打印机,开机后无反应 等等
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第 15 章 得实打印机故障维修实例
15.1 维修案例 1:得实 AR2400 型针式打印机,打印时打印头受阻
故障症状:打印时打印头受阻,打印一会就停下发出长鸣或在原处振动。
故障原因:打印头导轨有阻力。
分析检修:根据现象分析,上述故障主要是打印头导轨有阻力所致。因为打印头导轨
时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,严重时会烧
坏驱动电路。
其解决方法为:在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀。重新开机,
如果还有此现象,有可能是驱动电路烧坏,需要进行电路维修才能解决。
该机经上述处理后,开机测试,故障排除。
15.2 维修案例 2:得实 AR2400 型针式打印机,打印时出纸不正常
故降症状:其故障症状主要表现为以下几种:
(1)印机不能自动进纸;
(2)装纸后还是出现缺纸报警声;
(3)装一张纸,胶辊不拉纸,需要装两张以上的纸,胶辊才可以拉纸。
故障原因:电传感器表面脏污。
分析检修:根据现象分析,针式打印机的胶辊附近一般都装有一个光电传感器,用于
检测是否缺纸。如果光电传感长时间没有清洁,其表面就会附有纸屑、灰尘等,不能正确
地感光,就会出现误报。以上这几种现象基本上是同一问题,都是因光电传感器表面脏污
所致。其处理方法如下:
(1)检修时,拔掉电源,打开机盖,卸下黑色的进纸胶辊,如图 15-1 所示。要注意:
进纸胶辊两边是一个切槽通过两上铁片卡住,只要用力推,使它绕胶辊旋转,就可以拿下
胶辊。
(2)此时能看见胶辊下有一个小光电传感器,清除周围灰尘,用洒精棉轻拭光电传感
器表面,擦掉脏污,重新安装好胶辊、机盖等,问题就可得到解决。
该机经上述处理后,开机测试,故障排除。

图 15-1 进纸胶辊
15.3 维修案例 3:得实 AR2400 型针式打印机,打印件一半清晰一半模糊
故障症状:打印时字迹一半清晰另一半模糊。
故障原因:打印头导轨与打印辊不平行。
分析检修:根据现象分析,该故障主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离
有远有近所致。
检修时,打开机盖,可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法:
(1)首先分别拧松打印头导轨两边的螺母。
(2)在左、右两边螺母下有一调节片,移动两边的调节片(逆时针转动调节片使间隙
减小,顺时针可使间隙增大),如图 15-2 所示。
(3)最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。注意调节时找准方向,可以
逐渐调节,多试打几次。
该机经上述处理后,开机测试,故障排除。
图 15-2 移动调节片
移动调节片

15.4 维修案例 4:得实 AR2400 型针式打印机,“电源”指示灯不亮
故障症状:开机后,面板“电源”指示灯不亮,字车不返回初始位置。
故障原因:三极管 Q2(2SC2655)的 be 结击穿。
分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在电源及相关部位。检修时,打开机盖,
用万用表静态测量电源板上各易损元件,发现开关管 Q1 发射极反馈电阻 R6 (0. 36Ω )已开
路,三极管 Q2(2SC2655)的 be 结已击穿。
更换 Q2、 R6 后,开机测试,故障排除。
15.5 维修案例 5:得实 AR2400 型针式打印机,字车复位后报警
故障症状:开机后字车能复位,但马上发出报警声,再按操作面板上各键,打印机均
无反应。
故障原因:晶体管阵列(STA405 A)的 9 脚对地击穿。
分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在打印头驱动电路等相关部位。其检修
方法如下:
(1)检修时,打开机盖,观察打印头电缆,如图 15-3 所示,发现电缆信号线有烧焦
的痕迹。说明故障确与打印头驱动电路有关。
(2)AR2400 打印机设置了晶体管损坏检测电路,主要作用是防止因晶体管损坏而烧
断打印头内的打印针线圈。与此电路直接有关的晶体管有 12 个,经用万用表静态测量均未
发现问题。但是打印头各针信号驱动晶体管阵列(共有 6 个)也分别是 12 个晶体管的对应
的负载,如果它们中有一个短路,也相当于晶体管短路。
(3)检查打印头各针信号驱动晶体管阵列,发现有一个晶体管阵列(STA405 A)的 9
脚对地击穿,从而造成打印头电缆出现过流而烧焦。
更换相应晶体管阵列和打印头电缆后,开机测试,故障排除。
图 15-3 打印头电缆
15.6 维修案例 6:得实 AR3200 型针式打印机,打印几行后报警“死机”
故障症状:打印几行后报警“死机”。
故障原因:热敏电阻损坏。

分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在打印头温度检测电路等相关部位。该
机的打印头温度检测电路如图 15-4 所示,热敏电阻 R
t
安装在打印头内,它能反映出打印头
的温度。当温度逐渐升高时,热敏电阻的阻值会逐渐变小,电阻上的压降也会随之变小,
送至 CPU 模拟量输入端 AN
0
的电平会逐渐升高,CPU 内部将该输入电压与参考电压 V
ref
( +5V)比较,检测出打印头的温度,从而起到保护打印头线圈不被烧坏的作用。
图 15-4 打印头温度检测电路
其检修方法如下:
(1)检修时,打开机盖,用万用表测报警前后的电源电压,均正常(5V、37V、44.4V、
3.7V 等)。重点应检查温度检测电路中的热敏电阻。
(2)在打印过程中,用万用表测试 AN
0
的电压,打印几行后,电压突然为 0,再测热
敏电阻 R
t
的阻值,为无穷大,说明温度的微小变化使热敏电阻值为无穷大;AN
0
端电压为
0,引起打印机停机。
更换热敏电阻 R
t
后,开机测试,故障排除。
15.7 维修案例 7:得实 AR3200 型针式打印机,“电源”指示灯不亮
故障症状:开机后,面板“电源”指示灯不亮,打印机也无任何反应。
故障原因:复位驱动管 TR1(C3198)内部击穿,IC2(74LS05)的 6 脚对地短路。
分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在打印接口及复位电路等相关部位。其
检修方法如下:
(1)检修时,打开机盖,用万用表检测+5V 和+35V 输出正常,说明主板无短路情况。
由于该机是在搬动后重新接上就出现上述故障的,因此判断可能是带电插拔电缆烧坏接口。
(2)由于打印机复位电路与接口电路是相连接的,若复位电路工作不正常就会引起打
印机无任何反应的现象。经用万用表测量 RESET 复位信号始终为低电平,静态检测 IC2
(74LS05)的 6 脚对地已经断路,进一步检查发现复位驱动管 TR1(C3198)内部击穿。
更换 IC2 和 TR1 后,开机测试,故障排除。
15.8 维修案例 8:得实 AR3200 型针式打印机,打印时间不长即报缺纸

故障症状:打印时间不长,即报“缺纸”,并不停地鸣叫。
故障原因:缺纸检测器表面积满纸屑。
分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在缺纸检测电路等相关部位。由原理可
知:该机缺纸检测电路中,光敏检测器一脚接 5V、另一脚接 R116 到地。当装好纸后,由
于光敏管导通,因此 R116 上就有约 4V 的电压。CPU 就是通过检测 R116 上的电压来判断
打印机是否装好纸,如果检测器的表面有污物或被纸屑积满就会造成光敏检测器的检测器
灵敏度下降,使得 R116 上的电压处于临界值(稍、高一点就高于打印机判定装纸的电压,
低一点就低于有纸的电压)。为了保护胶辊,就停机保护并报警。
检修时,打开机盖,检查缺纸检测器表面发现已积满纸屑,清洁检测器后,检测器恢
复了正常的灵敏度,打印机也恢复了正常,故障排除。
15.9 维修案例 9:得实 AR3200 型针式打印机,打印时出现错误信息,不
能打印
故障症状:打印时出现错误信息,不能打印,自检正常。
故障原因:集成块 74LS05 内部损坏。
分析检修:根据现象分析,上述故障可能发生在接口电路等相关部位。检修时,打开
机盖,检查打印机的主板接口电路,该接口电路由集成块 74LS05 组成。若该集成块损坏,
将会导致计算机输入的打印信号发生错误,不能正常打印。
因为 74LS05 为六反相器,因此其输入端和输出端电平应为反相,用逻辑笔各反相器
逐一测量,发现其中 3 脚、4 脚和 8 脚、9 脚两组反相器的输入、输出端均为低电平,因而
判断该集成块内部损坏。
更换 74LS05 后,开机测试,故障排除。
15.10 维修案例 10:得实 AR3200+型针式打印机,开机后无反应
故障症状:开机后,打印机无反应。
故障原因:温度熔断器熔断。
分析检修:根据现象分析,上述故障一般发生在电源电路等相关部位。电路如图 15-5
所示,由原理可知,该机除了用 F
1
(4A/250V)保险管作保护外,还采用了典型的 C
1
、L
组成的差模抗干扰回路和 L、C
2
、C
3
组成的共模抗干扰回路的电路方式。电源变压器的次
级线圈共有 3 个输出端,其中 AC29. 7 V 电压经过整流滤波后使电压提升到 30V~45V 驱动
打印头,同时又形成 VMDC32V~38V 电压用于驱动电动机;AC6. 1 V 电压用于电动机静态
锁定;AC8. 1 V 用于 IC 工作。当该机无任何反应时,其检修方法如下:
(1)首先检查 F
1
熔丝是否熔断。
(2)继而可加载用万用表测变压器的三输出端,电压均为 0。
(3)拆开变压器外壳,发现内有一温度熔断器已熔断。
更换温度熔断器后,开机测试,故障排除。
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