新一代人工智能产业应用驱动的特征愈加明显，从生产方式的智能化改造，生活水
平的智能化提升，到社会治理的智能化升级，都对新一代人工智能技术、产品、服务及
解决方案有着旺盛的需求。当前，新一代人工智能技术正加速在各行业深度融合和落地
应用，推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。基于此，中国电子学
会组织专门团队研究编制《新一代人工智能产业白皮书（2019 年）主要应用场景研
判》，全面梳理了全球和我国新一代人工智能产业的发展现状，详细分析了基础层、技
术层和应用层的产业发展态势，并归纳出新一代人工智能产业的整体发展趋势，深入剖
析了新一代人工智能产业应用场景落地在网络环境、应用需求、智能化基础设施、计算
能力、内容升级五大关键因素，重点围绕公共领域的安全防护、金融机构的风险控制、
在线客服的标准化应答、医学影像的诊疗和预测性分析、零售门店的营销和供应链管理、
广告营销的场景识别、自主学习的学习管理和测评环节、城市管理的车辆管控和资源统
筹的应用趋势、商业价值及竞争态势进行研判，最后提出强化共性技术攻关、深化拓展
应用场景、完善创新基础设施、鼓励开源平台发展四大措施，为行业实现良性可持续发
展提供智力支持，为行业主管部门制定出台发展战略及政策提供参考依据。
内容摘要
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