1
自 序
对于一个银行
IT
服务业的从业人员而言，无论从事的是什么工作，需求分析，项目管
理，开发，测试或者销售，都需要对银行的业务有一定的了解，对银行业务一窍不通或一知
半解的开发人员或测试人员交付的软件，如何能让客户相信，交付物是否符合客户的需求呢，
或者说，交付物会给客户带来额外的回报呢，对银行业务流程不熟悉的软件研发团队，怎么
可能设计出能革新银行业务流程，改进经营管理，完善风险控制的软件产品呢。技术人员熟
悉业务，不但有助于甲乙方之间沟通时能有统一的语言，而且乙方可利用自己丰富的系统建
设经验和对业务独到的理解，
来给客户以启示或建议，拥有这样资质的乙方，就更容易得到
甲方的尊重和信赖。可见，乙方人员懂业务很有必要。
银行业务是很复杂的，用博大精深来形容，一点也不过分，银行规模的不同，当地金融
生态环境，银行决策层的管理风格等等，均会使不同银行所能经营的业务有所不同，甚至对
同一种业务的处理迥异于他行。这也是银行业务系统难以产品化的原因之一。难以产品化并
非不能产品化，产品化可以降低厂商的实施成本，提高软件的复用度，成功的产品化有赖于
技能高超，配合密切的研发团队和科学一贯的软件管理过程。这样的研发团队需要有足够长
的经验积累，更需要长期的磨合和刻意的培养。
经常有一些刚走出校门或刚进入金融
IT
行业的人会问我，这个行业收入怎么样，
前景
怎么样
？
我
总
是说，我很
看
好这个行业，这个行业
在未
来的很长一
段
时间
内仍
有
广阔
的
前景
，
据
报
道
，
上海市
目
前
金融从业人员有
20
万
，以
全市
2000
万
人
口
计
算
，金融从业人员
占总
人
口
的
比例只
有
1
％
，而
国际上
发
达
的金融
中心
这个
比例
要
达
到
10
％左右
，
上海
是如
此
，
北京
，
深
圳
等大
城市
目
前
这个
比例
也不会高到
哪里去
，
中国
经
济三十多年
来的
持续增
长，对
中国
金
融业的发
展
产生了
巨
大的
拉动
作用，这种
趋势在未
来相当长的时期
内仍将继续
，可见，作
为
为
金融业提
供
技术
支持
和
创
新
源动力
的金融
IT
服务业
仍然
会
前景
无
限
。
但
毋庸讳
言，
中国
的金融
IT
行业目
前正存在严
重的
结构性矛盾
，
表现在
，金融
IT
行业
内部
，规模
特别
大，实
力特别强
的
IT
公司
很
少
，人
数在七
，
八百
，
上千
的
中
等规模
公司
有
十几家
，更
多
的是
散兵游勇式
的小
公司
，金融
IT
行业从
某
种意
义上
说，也是一种
依靠
规模
取胜
的行业，
只
有规模
达
到一定程度，
才
有能
力在
产品研发，技术
水平
提
升上下
本
钱
，
才
可
能和实
力雄厚
的客户银行
平
等合作，
才
有能
力应
对
各
种
潜在
的技术和流程等风险。
结构性矛
盾还表现在
，
国内
的
IT
公司
技术相
近
，产品功能相
近
，
没
有
哪
个
公司在单
项
上
会
比其
他
公
司
拥有更
多
的
优势
，这就决定了大
家只
能
在
一个层
次上
低
水平竞争
，
竞争
的
法宝便
是
惨烈
的
价
格
战
，
另
一个方
面
，
在
一些高
端
的
应
用
领
域，如风险管理解决方
案、
流程
再造、
客户
关
系
管理等方
面
，
则
很
少
能
看
到
国内公司
的
身影
。之所以出
现
这种
情况
，
固然
和一些
公司没
有长
远
的发
展
规
划
有
关
，更
多
的
则
是行业
内
能高
瞻远瞩、
统
筹全局
的
综
合
性
管理设计人
才
，以
及
对
某
一个或
几
个
单
项有深
厚造诣
的
专
业
性
人
才
的
缺乏
。
应该讲
，
市面上讲
银行业务的
书
很
多
，
讲
IT
技术的
书
也很
多
，但能
结
合
IT
讲
业务，或
评论0