护士 APN 排班系统的设计与应用
黎伟 温明锋 陈健超
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广东省江门市五邑中医院
摘要 与传统排班模式相比，APN 连续排班模式在提高人力资源利用率、均衡护理服务、保
证护理工作的连续性、提高护理质量等方便具有明显的优势，在越来越多的医院得到了推广
应用。本文结合我院的应用实际经验，探讨护士 APN 排班系统的设计方法，实现 APN 排班的
信息化。
关键字 APN 排班；连续排班；系统研发；应用效果
1 系统开发背景
在医疗改革的新形势下，传统固定的护士排班方式已不能满足现有的工作需要，新型的
APN 排班能有效地减少护理人员交班次数，把更多的时间返还给病人，提高护理质量；使护
理人力资源安排更科学、合理。在医院医疗服务已实现全信息化数字化的今天，辅助性的信
息系统提上日程，使用计算机系统进行排班是减轻护士工作的一个重要手段。
[1] [2]
。
在未实现计算机系统排班前，排班是一项十分繁琐的工作，护士长需要用铅笔手工记
录，为安排一个星期的排班，常常需要几天的时间去排班。排完班后，当遇到需要临时休息、
调班的情况将是十分头痛的事情。每年年底还要统计上报每位护士的上夜情况、总上班时间
等数据，费时费力，并且手工计算出来的数据经常有误差。
为此，我院开发护士 APN 排班管理系统，实现排班操作的系统化、自动化，从而实现“把
时间还给护士，把护士还给病人”。
2 需要分析
2.1 系统需求分析
2.1.1 班次多、不统一 APN 连续性排班基本的要求是根据病人的需要合理配置相关层次的
护理人员，在各班要求有双人值班，每班紧密衔接，为病人提供连续不间断的护理服务
[5]
。
在护士班次里，虽然新型 APN 排班只有分为 A、P、N 三种，但各个科室的工作情况、工作高
峰出现时间有所不一样，因此各个科室需要根据自身情况定义 APN 三班的具体上班时间，即
同样的 A 班，M 科室的上班时间是 07:30-15:30，但在 N 科室却是 07:45-15:45。如果是把 A
固定为早上八点正上班，那对于那些需要提前或推迟的科室就显示不好用了；如果只在前台
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