必达门锁的配置及常见故障处理
一 必达门锁系统简介：
1 该系统包含：门锁系统服务器、制卡读卡设备、门锁、手持操作机、各类门卡。
2 功能卡制作（非客人卡）
使用管理员账号登录系统软件，利用“成员管理”功能菜单，我们可以制作应急卡、区域
卡、楼层卡、退房卡（该卡前台接待也有制作权限）等。
这里我们需要注意：
1 有效期限不要制作得太长，以减小失控风险。
2 不要随意勾选“更新功能卡号”“开反锁”“开通道”等功能。因为“更新功能卡号”会
需要重新配置全部门锁，会骚扰到客人。“开反锁”选项更是会误闯客人反锁的
房间，引发投诉。而酒店没有通道使用必达门锁，所以不需要“开通道”选项，
而且此功能刷过的客房门锁也会成为通道类门锁，处于常开状态。
3 遵循酒店门卡制作的规章制度，有效管理好各类功能卡。
3 客人卡制作：
客人卡由前台接待完成。
这里因为涉及刷卡用早餐系统，所以每间客房制作有两张卡，且分 1#和 2#卡。所以要
注意“制卡”和“续卡”时，均需区分 1#和 2#卡。
另外，当服务员误刷退房卡时，客人卡就需重制。
4 校时卡：
当出现大面积门锁时钟不准时，可使用校时卡校时。
5 配置：
一把新门锁，因为缺少房号、时钟、系统加密信息等，是无法使用的，门卡是无法打
开门锁的。
我们需要用手持机将房号、正确时间输入门锁。门锁通过读取门卡的信息同自身的信
息进行匹配，而确定是否开启。这里主要是核对房号（或判断是否是该楼层卡、该区
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