CCM安装与配置指南

"CCM安装与初步配置指南" Cisco CallManager (CCM) 是Cisco Unified Communications Manager 的旧称，是Cisco IP电话系统的核心组件，用于管理VoIP通信。本指南将详细阐述CCM的安装步骤以及初步配置过程。 一、安装步骤 1. 安装CCM时，首先从安装介质（通常是光盘）启动，按照屏幕提示进行。在安装过程中，系统会要求输入几个关键用户的密码，包括`Username`（管理员用户名）、`Adminpassword`（管理员密码）、`Privatepassword`、`SQLadminpassword`和`DirectoryManagerPassword`。为了简化，建议将所有密码统一设置为“cisco”。通常情况下，仅需管理员用户名和密码进行日常操作。 2. 安装完成后，必须重启设备。在设置本地网卡的IP地址时，需确保与CCM的IP地址在同一网络段，并且每次更改CCM的IP地址后，都需要重启以使某些服务生效。 3. 重启后，通过Web界面访问CCM。可以使用以下URL之一： - `https://192.168.30.252/ccmadmin` - 或 `https://ccm4/ccmadmin` 输入预先设定的账号密码登录管理页面。 4. 在管理页面中，进入`application\ciscocallmanagerserviceability\tools\serviceactivation`，选择你的CCM实例（例如，CCM4），选中所有服务并点击“update”以启动全部服务。然后，返回到`application\ciscocallmanageradministration`页面，继续配置。 二、初步配置 1. 启用IP电话的自动注册：在`System\ciscocallmanager\CM_CCM4\`路径下，预设的分机号码（如9001到9035）将自动分配给成功注册的IP电话。 2. 配置IP电话：对于新IP电话，按下配置键 `[v]`、3、33、`**#` 来解锁，然后选择“yes”并保存。若接入网络的电话能自动获取IP地址，则跳过此步骤。如果需要手动配置，按下 `[v]`、3、30、`**#`、yes，然后输入IP地址、子网掩码和CCM的IP地址，最后保存。 3. 建立Gateway：在`Device\gateway\addanewgateway`菜单中，选择相应的语音网关类型（如H.323），然后输入网关的IP地址，其他配置可使用默认值。 4. 配置Route Pattern（拨号规则）：在`Routeplan\route/hunt\routepattern\addanewroutepattern`中创建新的拨号规则。这将定义用户如何拨打电话，以及系统如何路由呼叫。选择合适的网关，并配置拨号模式。 以上步骤完成基本的CCM安装和配置。根据实际需求，可能还需要配置其他高级功能，如添加用户、设置呼叫权限、配置会议桥等。请注意，CCM的配置可能因版本和特定环境而有所不同，因此在实施时应参照具体版本的官方文档。