面向任务对话生成:神经符号执行与显式推理
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更新于2024-06-19
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"这篇论文探讨了面向任务的对话生成系统中的可解释性问题,提出了一种结合神经网络和符号执行的显式推理方法,旨在使模型决策过程更加透明和可理解。"
在当前的对话系统研究中,尤其是任务导向型对话系统,神经网络已经成为主流模型,但它们的隐式推理过程往往难以解释,不利于人类理解和信任。论文作者Shiquan Yang、Rui Zhang、Sarah Erfani和Jey Han Lau针对这一问题,提出了一个名为“神经符号执行显式推理”(Neural Symbolic Execution for Explicit Reasoning, NS-Dial)的新型对话生成系统。
传统的基于神经的对话系统通常依赖于单阶段设计,这可能导致推理错误的传播,因为多跳推理在这些模型中难以处理。为了解决这个问题,NS-Dial采用了两阶段的方法。首先,假设生成器(Hypothesis Generator)会生成一系列潜在的操作假设,这些假设对应于对话中预期的任务需求。然后,推理器(Reasoner)对这些假设进行验证,挑选出有效的假设用于最终的响应生成。这种设计允许系统进行跨步推理,减少了错误传播的可能性。
在训练过程中,NS-Dial系统并不需要额外的推理链标注数据,而是直接利用原始文本数据进行学习,降低了数据需求。通过这种方式,模型能够在不牺牲性能的前提下,提供可解释的决策过程。
实验结果显示,NS-Dial在SMD和MultiWOZ等公共基准数据集上表现出色,不仅提高了对话系统的生成效果,还引入了可解释性,有助于增强用户对系统的信任。论文作者提供了代码和数据供其他研究人员复现和进一步研究,可在github.com/shiquanyang/NS-Dial找到。
这个工作对于推动任务导向对话系统的可解释性和透明度具有重要意义,为未来的人工智能交互设计提供了新的思路,尤其是在需要高度信任和理解的领域,如客户服务、智能助手和信息检索系统。通过显式推理,我们可以更好地理解AI决策的逻辑,从而提高用户满意度和系统的实用性。
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