银行业信息科技风险监管手册-中间件管理

"运行管理-gvim中文手册2600页" 在银行业，信息科技的运行管理是确保系统安全、稳定和高效的关键环节。本摘要主要关注的是中间件产品的运行管理，包括维护流程和操作手册、配置管理、日志管理和性能监控四个方面。 1. 维护流程和操作手册： 基本的运维要求是建立书面的维护流程和操作手册，以指导中间件产品的正常运行。这些文档应详尽地描述各种操作步骤，以便在出现问题时参考。对于关键的中间件系统，应设立审批流程，以确保任何改动或维护活动都经过适当授权，降低操作风险。 2. 中间件产品配置管理： 配置管理是保证中间件产品稳定运行的重要部分。配置应当遵循严格的版本控制，确保配置的正确性，防止因错误配置导致的问题。同时，中间件产品在C/S两端的版本和配置必须保持一致，以避免兼容性问题。通过检查配置管理记录、版本控制记录和相关配置文档，可以评估配置管理的执行情况。 3. 中间件产品日志管理： 日志管理是监控和排查问题的重要工具。中间件产品的日志需要被纳入管理程序，记录所有关键操作，尤其是潜在的危险操作。日志分析可以帮助识别非授权访问，确保系统的安全性。同时，交易日志应满足监管机构的保存时间要求，以备审计和调查。 4. 中间件产品的性能监控： 性能监控旨在提前发现和预防可能的性能问题。这不仅包括对硬件设备性能和容量的监控，还涉及到软件处理能力的预警阀值设定。根据业务需求和实际业务量设置合理的阈值，可以及时发现性能瓶颈，确保服务的连续性和稳定性。 这些管理实践体现了银监会对信息科技风险的重视，银监会采取了一系列措施，如现场检查、非现场监管、监管评级等，来加强信息科技风险的管控。通过设立专项工作组和风险监管工作室，银监会构建了矩阵式的监管模式，提升监管效率和专业性。各地银监局和技术骨干的参与，使得《手册》的编写成为集体智慧的结晶，为银行业提供了宝贵的指导资料。