Elastix技术文档：VoIP88中文版与Asterisk应用

"Elastix 是一款基于Asterisk开源PBX系统的集成通信平台，它提供了丰富的电话系统功能。此文档主要关注Elastix 1.6版本，并且增加了压力测试工具、第三方平台接入、汉化版本、呼叫中心功能及语音编码等内容。文档特别指出，它并非针对初级用户，可能会包含一些复杂概念。同时，文档中可能存在的错误和不准确性，以及引用的外部链接和可能涉及的知识产权问题，都需读者理解和注意。文档旨在为读者提供Asterisk相关应用和技术架构的概览，而非深入的技术细节。星昊通科技和VOIP88社区分别为Asterisk和Elastix技术在中国的推广者，提供相关产品和服务支持。" 在深入探讨Elastix之前，先了解一下Asterisk，它是世界上最流行的开源IP电话系统软件，能够构建VoIP网络电话、会议系统、IVR(交互式语音应答)等。Elastix则是一个基于Asterisk的统一通信解决方案，将PBX(专用小交换机)功能与Call Center Agent、CRM(客户关系管理)和Web服务集成在一起，简化了企业通信系统的部署和管理。 Elastix 1.6版本的特色在于其增强的功能，例如： 1. 压力测试工具：这对于评估和优化系统性能至关重要，特别是在处理大量并发呼叫时。 2. 第三方平台接入：Elastix支持与其他业务系统的整合，扩展了通信系统的应用范围。 3. 汉化版本：适应中国市场，提供中文界面，降低了中国用户的使用难度。 4. 呼叫中心弹屏：提升客服体验，当电话呼入时，相关客户信息会在座席人员的屏幕上自动弹出。 5. 语音编码：支持多种编码格式，保证通话质量和网络适应性。 文档警告初级用户，由于其深度和复杂性，可能需要一定的专业知识来理解。同时，文档中的链接可能指向英文资源，可能需要一定的英文阅读能力。尽管可能存在错误，但文档的核心目的是激发读者对Asterisk及其应用的兴趣，引导他们探索更深层次的通信技术。 星昊通科技作为Sangoma产品的总代理，专注于VOIP硬件设备解决方案，并推广开源VOIP技术。而VOIP88社区则是一个致力于Asterisk和Elastix平台的开源社区，不仅提供中文版本的软件，还提供技术支持和相关技术文档。 Elastix是一个强大的通信平台，结合了Asterisk的强大功能和易用的界面，为企业提供了全面的通信解决方案。这份文档对于希望深入了解Elastix并利用其进行通信系统搭建的人来说，是一份宝贵的参考资料。