构建南网本部PC桌面运维生态圈：运营与策划

"该文档是关于PC桌面运维“生态圈”的运营策划，主要涉及信息化项目策划，旨在构建一个全面的桌面运维管理体系，包括服务集群、工具平台、环境检测与修复、协作工具以及创新运营平台的建设。" 在PC桌面运维“生态圈”的运营策划中，首要的项目目标是建立南网本部的桌面运维体系，确保6+1系统的运行环境能够得到有效的检测和修复。这涉及到的工作内容主要包括以下几个方面： 1. **服务集群搭建**：为了实现工具、操作、数据含义和访问的开放性，需要构建一个平台化部署的服务集群。这一集群不仅要满足南网本部的用户量和网络需求，还要具备高性能和高可靠性。 2. **客户端运行环境部署**：针对南网本部的所有PC，部署客户端，以监控每台电脑的基础运行环境和性能，提供在线监测功能。 3. **运行环境检测与修复**：对6+1项目的基础运行环境进行检测，通过研发相应的运维工具，设计管理任务，实现周期性的自动巡检。针对检测出的问题，开发修复工具，能自动对有问题的PC进行客户端运行环境的重置。 4. **全面协作工具建设**：构建涵盖服务端、PC端、WEB程序和小程序等多种协作形式的工具，与运维管理系统对接，形成完整的业务流程。同时，设计专项协作工具，包括与产品供应商、服务供应商、客服中心等多个角色的协同工作。 5. **创新运营平台**：通过研发运维工具金牌榜和制定创新支持政策，推动运维工具的持续改进和创新，鼓励不同角色的参与，提升整个运维生态的活跃度和效率。 技术框架上，需要整合AD域接口，同步公司内部的OU、计算机和用户数据，集成现有桌面运维工具，并定义数据应用访问接口规范。此外，还需依据安全管理规定定制安全策略，确保运维过程中的数据安全。 在工作周期和投资预算方面，文档虽然没有具体说明，但可以推测这些工作将按照阶段划分，每个阶段都有明确的时间规划和资金投入，以保证项目的顺利实施和高效运维。 这个信息化项目策划旨在构建一个集检测、修复、协作和创新于一体的桌面运维“生态圈”，提高南网本部的IT运维效率和服务质量，降低运维成本，同时也为运维团队提供了更高效的工具和协作环境。