"PMP考试知识点攻略，包括公式、概念、答题技巧和考试注意事项，适合备考者。"
在准备PMP（项目管理专业人士）考试时，理解并掌握一系列关键知识点至关重要。以下是根据提供的文件内容整理的一些重点：
一、关键知识点：
1. **三点估算**：用于预测任务完成时间的统计方法，包括期望值、标准差和方差，它们是估算项目进度的重要工具。
2. **关键路径计算**：涉及到活动的最早开始（ES）、最早结束（EF）、最晚开始（LS）、最晚结束（LF）、总浮动时间和自由浮动时间，用于确定项目中最长的路径，决定项目完成的最小时间。
3. **挣值计算**：包括成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI）、预计完工尚需成本（ETC）、预计完工总成本（EAC）和完工尚需绩效指数（TCPI），衡量项目执行效率和预测未来成本。
4. **决策树模型计算**：在风险管理中使用，帮助决策者在不确定情况下作出决策。
5. **沟通渠道计算**：基于奈特-德格拉齐公式，用于计算项目团队中可能存在的沟通组合方式。
6. **合同计算**：涉及不同的合同类型，如固定价格加激励费用合同（CPPC）、固定价格加固定费用合同（CPFF）、成本加激励费用合同（CPIF）和固定价格激励合同（FPIF），理解每种合同的支付方式和风险分配。
二、需要记忆的数值：
1. **三点估算概率**：分别对应一个任务完成时间在平均值的一个标准差内的概率。
2. **工作分解结构（WBS）**：通常分为4-6层，每个任务应控制在80小时以内。
3. **质量成本**：约85%由管理层负责，强调管理层在质量管理中的角色。
4. **控制图**：基于七点规则判断数据是否稳定。
5. **应急储备**：一般为项目预算的10%，用于应对未预见的风险。
6. **沟通**：项目经理通常花费75%-90%的时间进行沟通，其中55%是非语言交流。
三、角色与责任：
1. **项目计划**由项目团队制定，由项目经理整合。
2. **项目可交付成果**的责任主要在于项目团队成员或个人。
3. **变更控制**由变更控制委员会（CCB）负责审批。
4. **项目章程**由与项目相匹配的高级别发起人批准。
5. **项目范围**由所有关键干系人共同核准。
6. **项目成本偏差**接受范围由项目经理决定。
7. **设计与规范**基本责任由项目工程师承担。
8. **项目风险**由项目发起人承担主要责任。
9. **项目整体风险**由项目经理负责。
10. **质量一致性**由质量经理负责。
11. **合同符合性**由项目管理团队确保。
12. **质量控制**由组织内的质量控制部门实施。
13. **缺陷识别与补救**由质量控制部门处理。
14. **利害关系者管理**由项目经理负责。
15. **资源分配**由项目经理决定。
16. **质量和等级**由项目经理和团队共同确定。
17. **纠正措施**在质量控制中由全体员工负责。
18. **团队绩效评估**由项目管理团队执行。
19. **部门风险**由项目中相应的部门负责人负责。
备考PMP的过程中，不仅要记住这些知识点，还要通过模拟试题和实践案例来加深理解，以便在实际考试中能灵活应用。同时，保持与同行交流，加入学习小组，获取最新的考试资料和信息，如通过提供的联系方式获取PMP最新考试资料，将大大提升备考效率。
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