CMM与CMMI：软件过程改进和成熟度模型解析

"系统分析师技术指南提供了关于CMM（能力成熟度模型）和软件过程改进的深入理解，适合准备系统分析师考试的学习者。该指南详细介绍了CMM的不同级别及其改进方向，同时提到了软件过程评估、软件能力评价以及CMM与ISO9001的对比。此外，还涵盖了CMMI（能力成熟度模型集成）的阶段式和连续式表示法以及其各级别的特点。" 在系统分析师的工作中，了解和应用CMM模型对于软件过程改进至关重要。CMM是一种衡量软件开发组织能力成熟度的框架，它定义了五个级别，从初始级到优化级，分别代表了软件过程的逐步规范和优化。初始级主要特点是过程的无序和混乱，而通过不断改进，组织可以达到可重复级，具备基本的项目管理能力。接着，随着过程的标准化和文档化，组织可以达到已定义级，形成统一的软件过程。进一步，已管理级强调过程和产品的质量度量，实现有效控制。最后，优化级则致力于持续不断地改进软件过程。 CMM的改进方向是根据当前级别来设定的，比如初始级需要建立规范化的项目管理，而可重复级则需将成功的项目经验规则化。每个级别都有特定的关注点，如已定义级的定量分析，已管理级的缺陷预防和技术改革管理，以及优化级的持续改进。 CMMI作为CMM的扩展，引入了阶段式和连续式的表示方法，关注组织整体成熟度或单个过程域的能力。CMMI级别的提升同样涉及过程的成熟度和能力的增强，包括初始级的不可预测结果，已管理级的可重复性，严格定义级的项目执行改进，定量管理级的组织性能提升，以及优化级的快速响应和持续过程改进。 与ISO9001相比，CMM更专注于软件开发过程，强调过程改进，而ISO9001是一个更广泛的质量管理体系标准。CMMI的出现整合了CMM和ISO9001的部分内容，强化了对需求管理和工程管理的重视。 系统分析师在工作中会运用这些知识来评估软件开发流程，制定改进计划，确保项目的质量和效率，同时也能为组织提供战略性的指导，推动软件过程的持续改进。理解和掌握CMM与CMMI模型，有助于系统分析师在实际工作中更有效地管理和优化软件开发过程。