SAP BusinessObjects：驱动企业智慧与直觉决策的商务智能解决方案

商务智能与SAP BusinessObjects是现代企业中不可或缺的一部分，它为企业提供了强大的数据分析和决策支持工具。本文档由周欢，一位商务智能高级顾问，针对SAP中国研究院和SAP全球研发服务中心在2009年12月所编撰，主要讨论了商务智能的概念、其在企业中的价值以及SAP BusinessObjects在这一领域中的关键角色。 首先，企业级商务智能（Business Intelligence, BI）是指通过收集、处理和分析大量数据，帮助企业管理层做出更明智的决策。它旨在解决信息挑战，特别是对于职业经理人而言，他们往往因信息不足而犯下决策错误，据《商业周刊》的研究，超过60%的决策者表示曾因信息量不足而做出错误决策。通过提供准确、及时的数据，BI可以提升决策质量，减少错误发生的可能性。 SAP BusinessObjects作为全球领先的商务智能解决方案提供商，致力于帮助企业应对不同层次管理者的需求。对于高层管理者，关注的是经营监控和KPI分析，即了解业务现状和关键绩效指标；中层管理者则倾向于经营预测，预见未来可能的趋势；基层管理者和决策者则需要决策模型来辅助制定策略，并通过运营分析了解当前运营情况。 SAP BusinessObjects产品线主要包括： 1. 商务智能平台 - BusinessObjects Enterprise：这是一个全面的平台，为企业提供数据整合、报告、分析和仪表板功能，支持大规模数据处理和可视化。 2. 企业级报表工具 - Crystal Reports：这是一款强大的报告工具，允许用户创建专业级别的报表，适用于各种数据源。 3. 查询分析工具 - Web Intelligence：WebIntelligence提供了灵活的交互式查询界面，用户可以通过图形化界面快速获取所需信息。 此外，SAP BusinessObjects与SAP NetWeaver集成，构建在完整的商务流程平台上，形成一个完整的、开放且独立的解决方案栈。这意味着它能够无缝融入SAP Business Suite等企业应用系统，提供完整的数据仓库（BW）、商业智能分析（BIA）等功能，确保与其他技术的兼容性，从而实现企业内部信息系统的高效协同。 SAP BusinessObjects通过其创新的产品和服务，帮助企业解决信息挑战，优化决策过程，提升组织的竞争力和效率。通过实施SAP BusinessObjects，企业能够更好地理解业务状况，支持战略规划，提高业务洞察力，最终推动业务增长。