Cisco CallManager 3.3行政指南:UC管理与配置详解

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《Cisco CallManager 3.3 Administration Guide》是一份详尽的指南,专为管理员设计,用于管理和配置Cisco CallManager系统。该手册是Cisco统一通信(UC)产品系列中的重要文档,旨在提供对Cisco CallManager的核心功能、配置步骤、以及日常维护任务的深入理解。 本书详细介绍了以下关键知识点: 1. 系统概述:首先,读者可以找到关于Cisco CallManager系统的全面介绍,包括其在企业级通信架构中的角色和功能,以及它如何集成到Cisco统一通信解决方案中,以优化电话会议、语音邮件、视频会议等通信服务。 2. 安装与配置:手册涵盖了安装过程,包括硬件和软件需求,网络设置,以及基础配置步骤,如创建和管理用户、群组、IP地址分配等。对于升级现有部署,也有详细的升级指导。 3. 管理工具与界面:书中重点讲解了Cisco CallManager Administrator界面的操作,包括通过Web界面进行远程管理,监控系统性能,配置呼叫路由、QoS策略和多媒体参数。 4. TCP头压缩技术:作为Cisco的独特创新,章节中阐述了UCB(University of California, Berkeley)开发的TCP头压缩技术的应用,这种技术旨在减少网络带宽占用,提高语音通信的效率。 5. 安全与认证:指南涵盖了身份验证和授权管理,包括密码策略、数字证书、SSL/TLS安全设置,以及如何保护敏感数据免受未经授权的访问。 6. 故障排除与问题解决:提供了实用的故障诊断技巧和常见问题解决方案,帮助管理员快速定位并修复潜在的系统问题。 7. 版权与法律声明:强调了软件许可和有限保修政策,确保用户了解使用产品的责任,以及获取软件许可或保修支持的途径。 8. 更新与兼容性:指南还包含关于产品规格和变更的最新信息,以便管理员保持对最新版本的了解,并确保系统的兼容性和稳定性。 《Cisco CallManager 3.3 Administration Guide》不仅是一本操作手册,也是一本参考书籍,为管理员提供了丰富的资源,以高效地管理和优化他们的Cisco CallManager环境。通过遵循其中的指导,管理员能够提升通信效率,同时确保系统的稳定运行。