主管护师考试相关专业知识：管理与科学原则

"主管护师题-相关专业知识_5.doc" 这部分内容主要涉及护理管理和管理学的基本概念，包括计划、科学管理、系统方法、护理管理思想的发展趋势以及人本管理等相关知识点。下面是对这些知识点的详细说明： 1. 计划：计划工作的实质是确定目标和实现目标的途径，其核心是决策。计划不仅仅是工作或行动前的方案，它涵盖了目标、内容、方法和步骤等各个方面。要做好计划，需要解决“5W1H”问题，即what（什么）、why（为什么）、when（何时）、where（何地）、who（谁）和how（如何）。计划虽然通常是固定的，但在实际情况中，可以根据变化进行调整。 2. 科学管理之父：科学管理的先驱是泰勒，他强调通过科学研究提高工作效率。 3. 系统方法：对应的原则是整体原则，意味着要将系统视为一个整体，而不是孤立的部分。 4. 护理管理思想的发展趋势：向着现代化和科学化的方向发展，旨在提高护理服务的质量和效率。 5. 人本管理：遵循的原则包括整分合原则、能级原则和价值原则，强调尊重员工，激发其潜能。 6. 目标管理：又称成果管理，是组织的员工共同参与的过程，目标需具体、可行且可衡量，同时，目标管理也是组织设计的重要组成部分。 7. 计划的原则：将系统看作一个整体进行评估分析，这体现了计划的整体原则。 8. 计划的前提条件：在制定计划时需要考虑假设条件，即计划可能基于的某些条件或假设。 9. 计划的分类：按规模可分为战略计划和战术计划，战略计划通常涉及更宏观的方向，战术计划则关注具体的执行策略。 10. 目标的特点：目标应包含时间、空间和数量三个要素，能够指导资源分配，实现最佳效果，并激发组织成员的积极性。 11. 时间管理：时间管理不仅是对时间的计划和分配，还包括提高时间利用效率和有效性。评估时间利用情况、管理者的时间浪费以及个人的工作高效时段都是时间管理的一部分。 12. 设定目标的步骤：包括检验目标与上级目标的一致性、明确事情的意义、制定符合原则的目标，而不包括列出达成目标的人力资源，因为这是在实施目标时要考虑的问题。 以上是对主管护师考试相关专业知识的解析，涵盖了管理学的基础理论和实践应用，对于护理管理工作有着重要的指导意义。