软件资产管理：文献综述与管理新视角

"这篇研究论文探讨了如何将软件作为资产进行有效的管理，强调了目前管理中存在的问题，并提出了改进的方向。作者Mordechai Ben-Menachem指出，软件专业人士通常仅限于配置管理，而忽视了全面的软件资产管理。文章强调了准确及时的信息在管理中的重要性，并指出管理人员和会计师对软件的误解，将其视为既非费用也非真正资产的无形事物，缺乏必要的理解和信息支持。此外，文章还指出了‘商业软件’和‘工程软件’概念混淆导致的困境，并暗示了解决这一问题的必要性。" 本文的核心知识点包括： 1. **软件资产管理**：论文提出将软件视为资产进行管理的概念，强调这不仅限于版本控制，而应涵盖更广泛的管理活动，如价值评估、生命周期管理、成本控制和风险管理。 2. **配置管理的局限性**：配置管理是软件项目中常见的控制手段，但它专注于版本控制，无法满足全面的软件管理需求。 3. **信息的重要性**：有效的软件管理依赖于准确和及时的信息，但现实中，管理层往往因为缺乏真实信息而对软件感到困扰，控制力度不足。 4. **管理观念的转变**：管理人员需要从传统的视角中跳出，不再将软件视为难以捉摸的成本负担，而是将其视为可管理和增值的资产。 5. **会计视角下的软件管理**：会计师对软件的理解和处理方式是问题的一部分，他们通常无法提供关于软件资产的充分信息，这限制了对其有效管理的能力。 6. **“商业软件”与“工程软件”的混淆**：这种概念混淆造成了管理上的难题，需要清晰的区分和理解，以便更好地管理和利用软件资产。 7. **文献综述**：文章通过回顾相关文献，为读者提供了当前软件管理领域的现状分析，为未来的研究和实践提供了方向。 8. **目标管理与质量管理**：标签中提到的目标管理和质量管理，意味着论文可能讨论了如何将软件资产管理与项目目标和质量标准相结合，以提升整体绩效。 这篇研究论文对IT行业，尤其是软件开发、项目管理和质量管理的专业人士来说，具有重要的参考价值，它提供了一种重新审视和改进软件管理的视角。